Ngage – Staffing CRM Softwarepreview5@arca24.com2018-12-14T12:14:06+00:00

Pourquoi Ngage

Planifiez vos activités et rétablissez le contact avec vos clients

Avec Ngage vous enregistrez les activités et les rendez-vous fixés avec vos candidats et vos clients, que vous pouvez partager avec d’autres utilisateurs. Un outil d’alarme vous envoie un mail automatique pour vous rappeler les dates de vos événements.

Un outil d’alertes vous invite à rétablir le contact avec un client, s’il est passé beaucoup de temps depuis la dernière fois que vous l’avez contacté. Grâce au système d’alertes vous ne perdrez aucun lead.

Logiciel pour les cabinets de recrutement et les agences de placement fixe et temporaire

Ngage est un logiciel conçu pour vous appuyer dans les domaines suivants :

Recherche et sélection
Placement de personnel fixe et temporaire
Try & Hire (Pré-Embauche)

Il contient un ATS, un logiciel CRM, un agenda et un outil qui fait du reporting.

VIDEO

L’Applicant Tracking System permet de gérer le recrutement, l’évaluation et la sélection des talents et d’envoyer les dossiers des candidats aux clients.

Le module CRM permet de gérer les dossiers des clients, leurs sièges et personnes de contact et d’y attacher des documents. Il permet aussi de planifier des activités, de configurer un multi-mailing pour la diffusion de messages auprès de groups de destinataires, gérer des opportunités ouvertes, enregistrer des devis et le feedback sur les candidats. Le module inclut un système de génération de leads et de l’analyse de la performance d’entreprise.

Le module Administration permet la gestion des contrats actifs, des factures, des absences, des présences et des heures de travail des collaborateurs.

Un agenda interactif permet d’enregistrer les activités planifiées avec les clients, les candidats ou les activités personnelles, qui peuvent ȇtre partagées avec d’autres utilisateurs.

Un outil de reporting permet d’évaluer la performance d’entreprise et d’obtenir un rapport sur les clients, les opportunités et les mails envoyés vers l’extérieur.

Comment Ngage fonctionne

Réduisez le temps d’embauche et simplifiez l’interaction entre le candidat et le client

Ngage réduit le temps de recrutement et de sélection des candidats de 50%, pour vous permettre de présenter une short-list de candidats à vos clients de façon rapide.

Avec Ngage vous gérez votre relation client, recevez le feedback de vos clients et simplifiez l’administration de vos temporaires, en optimisant la gestion du processus de 85%.

VIDÉOS TUTORIELLES

Intégrations

Notre solution peut interagir avec d’autres logiciels de gestion et avec des sites pour le recrutement, afin de vous fournir plus de moyens technologiques et un outil plus complet.

Ngage est compatible avec des logiciels de gestion d’entreprise, paie et RH, avec lesquels il peut s’intégrer.

Il est possible d’ajouter d’autres portails pour l’emploi à la liste des sites fournis dans notre outil de multidiffusion d’annonces d’emploi automatique à travers de fichiers XML.

Fonctions supplémentaires

Partage des dossiers candidats

Car Ngage est un logiciel « tout-en-un », qui vous permet une gestion complète de votre relation client, vous pouvez créer un dossier complet à partager avec votre client. Vous lui donnez un titre, qui est d’habitude le profil professionnel recherché, vous avez des champs de texte pour votre évaluation personnelle et professionnelle du candidat et l’extraction de son CV. Vous pouvez y attacher le CV, les vidéos enregistrées par le candidat, les résultats de ses tests et d’autres fichiers.

Le dossier est interactif et facile à partager avec votre client au travers d’un lien par mail. Il peut facilement laisser son commentaire, qui sera sauvé et disponible dans les profils du client et du candidat à tout moment.

Espace réservé

Nous mettons à la disposition de vos candidats et de vos clients un espace réservé afin qu’ils puissent accéder au logiciel et rester à jour sur les processus auxquels ils participent.
Dans son espace, le candidat trouve les annonces d’emploi pour lesquelles il a posé sa candidature et peut attacher d’autres documents. Le client peut de mȇme accéder à son espace où il peut afficher les dossiers des candidats reçus et les contrats sauvés.

Multimailing

Multimailing vous permet d’envoyer des mails en masse à vos candidats et clients directement du logiciel. Vous configurez des listes de destinataires et écrivez un message, en sélectionnant la liste à laquelle vous voulez l’envoyer.

Lead Generator

Ngage exploite la technologie du dispositif de la génération de leads, appelé Lead Generator, visant à détecter les besoins et les préférences des entreprises.
Lead Generator vous permet de détecter les dernières offres d’emploi publiées en ligne par les recruteurs et les leads sur lesquels vos concurrents sont en train de travailler.

Ngage – Staffing CRM Software

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FAQ

Frequently Asked Questions
Pourquoi devrais-je choisir Ngage?preview5@arca24.com2018-12-14T10:03:11+00:00

Ngage est une solution logicielle conçue pour les cabinets de recrutement et les bureaux de placement. Ngage comprend tous les outils dont vous avez besoin pour la gestion des clients, des opportunités et des missions reçues.

Pourquoi devrais-je avoir une solution unique?preview5@arca24.com2018-12-14T10:03:44+00:00

Avoir un logiciel tout-en-un pour la gestion des candidatures et de la relation client vous permet d’affirmer votre avantage concurrentiel sur le marché.
L’acquisition d’un client et d’une opportunité sont connectées à la recherche de candidats. Par ailleurs, le processus et tracké dans les profils des clients et des candidats.

Puis-je intégrer Ngage avec d’autres outils?preview5@arca24.com2018-12-14T10:04:19+00:00

Notre solution peut interagir avec d’autres logiciels et se connecter à des sites pour le recrutement, afin de vous permettre une gestion à 360 degrés de votre processus de gestion des candidats et de la relation client.

Est-il possible d’acheter la solution GRC sans le module pour la gestion des candidatures?preview5@arca24.com2018-12-14T10:05:17+00:00

Les modules pour la gestion de la relation client et des candidats sont fournis ensemble, car le module GRC ne peut pas exister indépendamment de l’autre. Sans la combinaison de deux modules, il ne serait pas possible de tracer le processus du recrutement jusqu’à la gestion du client et du projet correspondant, notamment de lier un client à une opportunité ouverte.

Nous recrutons principalement des temporaires. Avez-vous une solution pour l’administration du personnel aussi?preview5@arca24.com2018-12-14T10:07:56+00:00

Oui, bien sûr. En combinaison avec notre ATS et notre module GRC, nous fournissons une version de Ngage qui comprend un module pour l’administration du personnel. Le recrutement de candidats, la relation client, la facturation, les contrats et les présences des temporaires peuvent ȇtre facilement gérés avec un seul outil.

Nous travaillons principalement sous mission pour la sélection de profils de haut niveau. Est-ce que Ngage est utile?preview5@arca24.com2018-12-14T10:09:07+00:00

Oui, bien sûr. Avec Ngage vous pouvez facilement créer et gérer des missions pour vos clients.

Dans quelles langues le logiciel est-il disponible? Est-il possible d’en ajouter sous demande?preview5@arca24.com2018-12-14T11:15:23+00:00

Notre technologie est disponible en Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Portugais et Polonais. Si vous désirez l’avoir en d’autres langues, nous vous prions de nous contacter pour nous soumettre votre demande.

Est-ce que le logiciel garantit une bonne expérience utilisateur? Puis-je compter sur votre service client?preview5@arca24.com2018-12-14T11:19:25+00:00

Tous nos logiciels sont conviviaux et simples à utiliser. Vous pouvez contacter notre service client à n’importe quel moment dans le cas où vous aviez besoin d’aide ou d’informations. De plus, notre équipe est à votre disposition pour fixer des démonstrations ou de la formation à l’utilisation, en vous soutenant pendant la phase d’après-vente.

Puis-je migrer ma base de données actuelle vers le nouveau logiciel?preview5@arca24.com2018-12-14T11:21:32+00:00

Notre système nous permet de migrer votre vieille base de données vers notre logiciel, en important les données concernant vos candidats indépendamment de leurs volumes. Le processus de migration, qui doit être étudié sur mesure, vous garantit de conserver les données que nous importons selon vos indications.

Où est-ce que sont hébergées nos données?preview5@arca24.com2018-12-14T11:21:56+00:00

Vos données sont hébergées en Suisse. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et nous vous garantissons le plus haut niveau de performance en toute circonstance.

Y a-t-il une version on-premise du logiciel?preview5@arca24.com2018-12-14T11:22:31+00:00

Nos logiciels sont cloud. Vous n’aurez aucune structure dédiée, par conséquent aucun coût additionnel de maintenance. Dans certains cas où sur la base de certaines politiques d’entreprise, il est possible d’avoir une version on-premise du logiciel, directement sur propre serveur.

Êtes-vous RGPD-compliant?preview5@arca24.com2018-12-14T11:22:50+00:00

Toutes nos solutions sont 100% RGPD-compliant. La conformité au RGPD permet de protéger les données personnelles des citoyens européens en cas de transactions parmi les pays membres de l’UE.

Est-ce que le logiciel est personnalisable?preview5@arca24.com2018-12-14T11:23:26+00:00

Car tous nos produits sont développés de notre équipe interne, nous pouvons vous garantir un niveau de personnalisation et de flexibilité très haut, afin qu’ils soient adaptés à toute exigence. Il vous suffit de demander, nous sommes bien heureux de vous fournir la solution que vous cherchez.

Qu’est-ce qui se passe si je décide de ne plus renouveler la licence du logiciel?preview5@arca24.com2018-12-14T11:23:58+00:00

Toutes vos données sont votre propriété exclusive. Si vous décidez de ne plus renouveler la licence du logiciel, Arca24 vous restitue toutes les données. Cela est bien précisé dans tous nos contrats.