FAQpreview5@arca24.com2018-12-14T11:51:05+00:00

FAQ

Frequently Asked Questions
Perché scegliere JobApt?preview5@arca24.com2018-12-13T12:54:21+00:00

JobApt è un portale per il lavoro sviluppato su misura e adattato nella grafica e nei colori. Il portale è creato interamente da noi e questo consente di evitare i costi di un team informatico. Il portale è dotato di un sistema di geolocalizzazione delle offerte di lavoro e dei profili dei candidati per consentire una rapida individuazione della posizione geografica. Inoltre, offerte di lavoro e candidati sono associati automaticamente dalla nostra tecnologia integrata di skills matching. Infine, numerosi strumenti di valutazione dei candidati danno un valore aggiunto alla selezione del personale del vostro cliente.

Quali strumenti di valutazione dei candidati sono integrati in JobApt?preview5@arca24.com2018-12-14T09:05:57+00:00

Il cliente può richiedere al candidato di registrare un suo video CV, oppure può inviargli una richiesta di video colloquio automatizzato. Per misurare le sue soft skills ha a disposizione un test psicoattitudinale; mentre per valutare le sue competenze linguistiche dei test di lingua.

Perché dovrei scegliere Talentum come Applicant Tracking System?preview5@arca24.com2018-12-13T11:08:51+00:00

Talentum è in grado di fornire un database di CV completo e di cui hai esclusiva proprietà. È uno strumento user-friendly che ti consente di gestire in maniera semplice e veloce l’intero processo di selezione con un unico sistema.

La mia azienda utilizza portali per il reclutamento; perché dovrei utilizzare Talentum?preview5@arca24.com2018-12-13T09:22:51+00:00

Grazie al nostro sistema di multiposting integrato nel software, puoi postare annunci di lavoro sulla tua pagina carriere e ripostarli automaticamente su portali per il lavoro e social network in base alle tue esigenze. Questo ti consente di potenziare il reclutamento. Con Talentum, invece, puoi beneficiare di una gestione delle candidature più efficiente e a 360 gradi.

È utile utilizzare un ATS se utilizzo già LinkedIn per postare gli annunci di lavoro?preview5@arca24.com2018-12-13T09:26:49+00:00

LinkedIn è un efficace canale di comunicazione che, tuttavia, non sostituisce un ATS. Al contrario, è utile utilizzarli congiuntamente per ottimizzare la gestione dei processi di selezione. Puoi infatti utilizzare LinkedIn per massimizzare la visibilità dei tuoi annunci di lavoro, mentre Talentum per raccogliere e gestire le candidature in modo più semplice ed efficace.

Come funziona Talentum in termini di esperienza del candidato?preview5@arca24.com2018-12-13T09:27:32+00:00

Talentum è uno strumento di semplice utilizzo sia lato azienda, sia lato candidato. Infatti, quest’ultimo può candidarsi semplicemente tramite un form: è sufficiente che inserisca i propri dati personali e alleghi il CV. Il nostro sistema di semantica stabilirà la compatibilità del profilo con l’offerta di lavoro.

Quali strumenti di valutazione include Talentum?preview5@arca24.com2018-12-13T09:28:20+00:00

Talentum facilita l’interazione diretta con i candidati, attraverso l’utilizzo di strumenti di valutazione quali test, video interviste e gaming.

Con solo un clic è possibile richiedere ai propri candidati di rispondere ad alcuni test per valutare le competenze linguistiche e le soft skills.

Quest’ultime possono essere valutate grazie anche all’integrazione innovativa con un strumento di gaming che consente di definire il profilo attitudinale del candidato attraverso termini come “coinvolgimento” e “distrazione”. I candidati, infatti, non si concentrano sulle risposte che danno in un ambiente ludico, quindi hanno maggiore probabilità di rilevare spontaneamente le loro attitudini personali. Inoltre, Talentum fornisce strumenti per il recruiting come il video CV e i video colloqui in differita.

Come funziona il matching tra l’annuncio di lavoro e il CV del candidato?preview5@arca24.com2018-12-13T09:28:57+00:00

Una volta pubblicato l’annuncio di lavoro, Skillskan, il nostro motore di semantica, è capace di identificare le mansioni e di ordinare i candidati in base alle loro competenze professionali incluse nel loro curriculum. In seguito, esso evidenzia le competenze rintracciate nel CV che sono compatibili con l’annuncio di lavoro, anche se i testi sono scritti in modo diverso. Inoltre, il software è in grado di analizzare intere frasi logicamente.

Come posso migliorare il mio employer branding con Talentum?preview5@arca24.com2018-12-13T09:29:35+00:00

Talentum consente di creare una pagina carriere altamente personalizzata e di promuovere il proprio ambiente di lavoro sul web. Questo permetterà, di conseguenza, di ottimizzare la propria reputazione aziendale come datore di lavoro agli occhi di potenziali candidati. Inoltre, avere una buona pagina aziendale collegata al proprio ATS aiuta a migliorare la propria indicizzazione sul web, incrementando la visibilità del proprio brand.

Perché dovrei scegliere Mploy?preview5@arca24.com2018-12-13T11:00:52+00:00

Mploy è un sistema per la gestione delle performance aziendali pratico e intuitivo che ti consente di monitorare e misurare i risultati e i comportamenti dei lavoratori. Ti aiuta a stabilire una comunicazione chiara con i tuoi dipendenti, così come la formazione e le opportunità di sviluppo necessarie per ottimizzare le performance.

Posso utilizzare Mploy per gestire le performance solo di una parte della mia azienda?preview5@arca24.com2018-12-13T11:10:33+00:00

Mploy può essere utilizzato per valutare e migliorare le performance di solo una parte della tua organizzazione, come ad esempio di una specifica sede o di un particolare settore. Inoltre, puoi decidere in qualsiasi momento di estendere e implementare lo strumento di gestione delle performance ad altre aree della tua azienda in base alle tue necessità.

Posso integrare Mploy con altri sistemi di gestione del personale?preview5@arca24.com2018-12-13T11:11:16+00:00

Mploy può coesistere con altri strumenti. Pertanto è possibile integrarlo con altri sistemi di payroll e di gestione del personale, in modo da fornire una soluzione più completa ed efficiente.

Il sistema fornisce ruoli già configurati?preview5@arca24.com2018-12-13T11:13:30+00:00

Mploy non fornisce volutamente ruoli preconfigurati per lasciare al cliente la massima libertà in termini di personalizzazione. Tuttavia, grazie all’integrazione con Jobpricing, siamo in grado di condurre e fornirvi un’analisi iniziale della vostra organizzazione.

Il software può essere utilizzato per gestire più filiali di uno stesso gruppo?preview5@arca24.com2018-12-13T11:14:09+00:00

Mploy è un sistema di gestione delle performance con una strutturazione che consente di gestire allo stesso tempo due o più filiali appartenenti a uno stesso gruppo.

Posso impedire la visualizzazione di chi ha fatto una valutazione?preview5@arca24.com2018-12-13T11:15:07+00:00

Mploy è stato sviluppato appositamente per consentire una valutazione spontanea e trasparente da parte dei colleghi finalizzata ad una visione complessiva. Tuttavia, è possibile richiedere di impedire ad uno o più dipendenti di visualizzare chi ha fatto una specifica valutazione in base alle esigenze.

È utile utilizzare insieme ATS e performance management?preview5@arca24.com2018-12-13T11:37:24+00:00

È molto utile utilizzare congiuntamente questi due strumenti perché consentono una gestione ottimale dell’intero processo di selezione, dalla ricerca dei potenziali candidati all’assunzione e alla valutazione delle loro performance.

Perchè dovrei scegliere Ngage?preview5@arca24.com2018-12-13T11:44:39+00:00

Ngage è la soluzione software sviluppata appositamente per le società di Staffing che racchiude in un unico sistema tutti gli strumenti di cui esse hanno bisogno per gestire clienti e candidati. Inoltre consente di creare nuove opportunità o mandati di cui si è incaricati e collegare direttamente ogni opportunità alla pubblicazione dell’offerta di lavoro o a una ricerca nel database candidati.

Perché dovrei scegliere una soluzione unica?preview5@arca24.com2018-12-13T11:45:24+00:00

Avere un unico sistema completamente integrato, che unifica la gestione di clienti e candidati, consente di acquisire un enorme vantaggio competitivo sul mercato. Il processo di acquisizione del cliente o di un’opportunità sarà sempre collegato alla ricerca del candidato e rimarrà tutto tracciato sia nella scheda del candidato sia in quella del cliente.

È possibile integrare Ngage con altri strumenti?preview5@arca24.com2018-12-13T11:46:42+00:00

Ngage può essere facilmente integrato con altri strumenti ed essere collegato a portali e piattaforme per il lavoro, consentendovi di beneficiare di una gestione a 360 gradi dell’intero processo di selezione.

Posso acquistare soltanto il CRM senza l’ATS?preview5@arca24.com2018-12-13T11:47:23+00:00

Il CRM e l’ATS vengono forniti congiuntamente, in modo da garantire una completa ed efficiente gestione dell’intero processo di selezione. Acquistando il CRM senza l’ATS, non sarà possibile associare clienti e/o opportunità ad alcun processo HR.

Potete fornire un modulo per gestire la parte amministrativa?preview5@arca24.com2018-12-13T11:47:59+00:00

Insieme all’ATS e al CRM, siamo in grado di fornire un modulo integrativo di Ngage che consente di gestire l’amministrazione del dipendente. Questo modulo permette di gestire la fatturazione, i salari, i contratti e la presenza ore con unico strumento.

Lavoriamo solo sulla base di mandati di ricerca. Ngage supporta anche questo servizio?preview5@arca24.com2018-12-13T11:48:48+00:00

Sì, Ngage è il software pensato anche per la generazione e la gestione di mandati per i clienti.

Quali e quanti tipi di preventivo include il modulo per l’amministrazione?preview5@arca24.com2018-12-13T12:22:03+00:00

Ngage Temp BackOffice include tre tipologie differenti di preventivo: il temporary, il permanent e i servizi di consulenza. Inoltre è possibile aggiungerne di nuovi in base alle specifiche esigenze.

È possibile creare preventivi e fatture per il permanent?preview5@arca24.com2018-12-13T12:25:31+00:00

Il nostro sistema ti consente di creare e gestire sia preventive sia fatture anche per il permanent.

È possibile personalizzare i contratti importati da TempData?preview5@arca24.com2018-12-13T12:24:23+00:00

TempData consente l’importazione di contratti collettivi a livello federale e cantonale. Con la nostra soluzione è inoltre possibile creare e personalizzare contratti.

È possibile calcolare l’imposta alla fonte in modo automatico?preview5@arca24.com2018-12-13T12:26:29+00:00

Ngage Temp BackOffice include un sistema per il calcolo automatico dell’imposta alla fonte e tiene conto anche dei conguagli.

Chi può gestire il timesheet?preview5@arca24.com2018-12-13T12:27:29+00:00

Le presenze possono essere gestite da chiunque abbia accesso al sistema, ovvero utenti, clienti e lavoratori stessi.

Lo strumento è in grado di fornire elementi preconfigurati? Devo inserire tutti i contenuti da solo?preview5@arca24.com2018-12-13T12:28:14+00:00

Lo strumento è stato già preconfigurato in modo da mettere a disposizione tutti i contenuti base del sistema.

Posso gestire fatture e salari solo su base mensile?preview5@arca24.com2018-12-13T12:30:49+00:00

La nostra soluzione ti permette di creare e gestire fatture e salari nel momento che ritieni opportuno in base alle esigenze aziendali.

È possibile effettuare una migrazione dei vecchi contratti nel nuovo sistema?preview5@arca24.com2018-12-13T12:34:43+00:00

La nostra soluzione ti consente di effettuare una migrazione di contratti e, più generalmente, di dati dal vecchio sistema a quello nuovo.

Posso gestire gli acconti con Ngage Temp BackOffice?preview5@arca24.com2018-12-13T12:40:34+00:00

Il modulo per la gestione dell’amministrazione consente di quantificare gli acconti e includerli nella busta paga. Inoltre il sistema tiene conto sia degli oneri sociali da calcolare sia di quelli che non vanno calcolati.

È possibile pubblicare gli annunci le posizioni aperte su altre piattaforme di reclutamento?preview5@arca24.com2018-12-13T16:57:16+00:00

JobApt ha un sistema di multiposting integrato. Gli annunci di lavoro pubblicati dai vostri clienti sul portale vengono diffusi dal sistema in maniera automatica, attraverso feed XML, sui maggiori aggregatori di offerte di lavoro.

Se i nostri clienti possiedono già i software gestionali di Arca24, è possibile aggiungere JobApt come piattaforma per il multiposting?preview5@arca24.com2018-12-13T13:00:30+00:00

Certamente, il portale può essere integrato nel sistema di multiposting di annunci di lavoro dei nostri software HR.

Quali metodi di pagamento accetta JobApt?preview5@arca24.com2018-12-13T13:01:25+00:00

Carta di credito (PayPal) e bonifico bancario (solo per pagamenti effettuati dalla Svizzera).

In quali lingue è disponibile il software? È possibile richiederlo in altre lingue?preview5@arca24.com2018-12-17T12:07:11+00:00

La nostra tecnologia è disponibile in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, portoghese e polacco. Se la vostra azienda ha la necessità di aggiungere ulteriori lingue, potete fare richiesta e verrà verificata questa possibilità.

La soluzione è di semplice utilizzo? Posso affidarmi al customer service?preview5@arca24.com2018-12-13T14:42:46+00:00

Tutte le nostre soluzioni sono semplici da utilizzare e gestire. Comunque è possibile fare affidamento sul nostro customer service per qualunque informazione o aiuto di cui si possa necessitare. Inoltre, rimaniamo sempre a completa disposizione per fissare demo e sessioni di formazione per fornire supporto dopo la vendita.

È possibile effettuare la migrazione del vecchio database nel nuovo software?preview5@arca24.com2018-12-13T14:42:57+00:00

La nostra soluzione consente di effettuare una migrazione del vecchio database nel nuovo software, semplicemente importando i dati dei candidati indipendentemente dai volumi. Quindi il processo di migrazione ti aiuterà a conservare i dati originali a seconda delle tue esigenze.

Dove si trova l’hosting dei software? Dove sono i nostri dati?preview5@arca24.com2018-12-13T14:43:26+00:00

I vostri dati hanno l’hosting in Svizzera. Garantiamo protezione dei dati, sicurezza e massima performance in qualsiasi circostanza.

Esiste una versione on premise del software?preview5@arca24.com2018-12-13T14:43:07+00:00

Tutti i nostri software sono cloud. Questo permette di evitare di avere una struttura dedicata e ulteriori costi di manutenzione. In via del tutto eccezionale e a fronte di particolari esigenze o policy aziendali, è possibile avere una versione on premise, quindi avere l’hosting direttamente sul server aziendale.

Siete conformi al GDPR?preview5@arca24.com2018-12-13T14:43:40+00:00

Tutte le nostre soluzioni sono 100% conformi al GDPR 2018, al fine di proteggere i dati personali e la privacy dei cittadini europei e residenti all’interno degli stati membri EU.

Quanto è personalizzabile la vostra soluzione?preview5@arca24.com2018-12-13T14:44:07+00:00

Il vantaggio di avere il nostro team di sviluppatori interno ci consente di offrire ai nostri clienti un prodotto estremamente personalizzabile, sia nel layout sia nelle funzionalità. Possiamo adattare al meglio i nostri prodotti a tutte le vostre esigenze.

Cosa accade se decido di non rinnovare la licenza del software?preview5@arca24.com2018-12-13T14:43:55+00:00

Tutti i dati presenti nel vostro software rappresentano patrimonio della vostra azienda, quindi sono di vostra proprietà e questo viene sempre specificato nel contratto, al momento dell’acquisto. Se decidete di non rinnovare più la licenza, noi vi restituiamo tutti i vostri dati.