{"id":35528,"date":"2020-07-20T13:35:05","date_gmt":"2020-07-20T11:35:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arca24.com\/it\/?page_id=35528"},"modified":"2023-08-03T15:24:56","modified_gmt":"2023-08-03T13:24:56","slug":"quality-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.arca24.com\/it\/quality-policy\/","title":{"rendered":"Quality Policy"},"content":{"rendered":"

quality policy<\/p>\n<\/div>

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Questa pagina descrive l’impegno di Arca24.com SA nel predisporre e amministrare il Sistema di Gestione della Qualit\u00e0 (SGQ)<\/strong>, al rispetto della normativa e regolamentazione vigente ed applicabile, nonch\u00e9 al rispetto degli altri requisiti volontariamente fatti propri dall\u2019azienda.<\/p>\n<\/div>

Arca24.com SA promuove tutte le azioni necessarie affinch\u00e9 il proprio operato, nel rispetto della conformit\u00e0 a tutti i requisiti di legge o di altra natura, sia orientato al raggiungimento dei seguenti obiettivi:<\/p>\n

    \n
  1. stabilire, attuare, mantenere operativo e rivedere periodicamente il Sistema di Gestione della Qualit\u00e0<\/strong>, inteso come uno strumento utile e dinamico per consentire all\u2019organizzazione di realizzare gli obiettivi prefissati, anche in funzione del rispetto degli impegni assunti verso gli stakeholder;<\/li>\n
  2. migliorare l\u2019organizzazione produttiva, di assistenza e di vendita<\/strong>, anche grazie ai cambiamenti tecnologici, ricercando sempre elevati standard qualitativi;<\/li>\n
  3. perseguire la soddisfazione dei Clienti<\/strong>, massimizzando la percezione del valore dei prodotti forniti e tendendo a realizzarne le aspettative con carattere di continuit\u00e0;<\/li>\n
  4. valorizzare i propri collaboratori<\/strong>, considerati elemento fondamentale di crescita aziendale, aumentandone le conoscenze e le competenze mediante opportuni percorsi di crescita e informazione e promuovendone la sensibilizzazione ed il coinvolgimento, affinch\u00e9 condividano ed attuino la presente Politica Aziendale e adottino comportamenti conformi ai principi in essa espressi, col fine di ridurre progressivamente i rischi connaturati alle attivit\u00e0 che essi svolgono, e i loro impatti sulla qualit\u00e0, sulla sicurezza e sull\u2019ambiente;<\/li>\n
  5. attribuire basilare importanza alla qualit\u00e0, alla tutela del luogo di lavoro e della salute dei lavoratori e alla tutela dell\u2019ambiente<\/strong>. Per tale motivo, tutti devono impegnarsi a condurre le proprie attivit\u00e0 in modo razionale ed efficiente, conciliando la crescita economica con la tutela della salute, della sicurezza e dell\u2019ambiente, minimizzando l\u2019impatto delle nostre attivit\u00e0 e garantendo sempre le migliori e pi\u00f9 sicure condizioni di lavoro;<\/li>\n
  6. impegnarsi quotidianamente, destinando le opportune risorse (economiche, tecniche e umane), al perseguimento degli obiettivi di Arca24.com SA<\/strong>, definendo ruoli, responsabilit\u00e0 e doveri e verificandone periodicamente il grado di attuazione e raggiungimento;<\/li>\n
  7. garantire e supportare, attraverso opportuni canali di comunicazione, la consapevolezza da parte di tutto il personale e dei collaboratori<\/strong> che, a vario titolo, operino in collaborazione o per conto della Societ\u00e0, del proprio ruolo, delle conseguenze delle proprie azioni e dei rischi riguardanti la mancata applicazione delle procedure in materia di qualit\u00e0;<\/li>\n
  8. perseguire con continuit\u00e0 e determinazione il miglioramento del SGQ<\/strong>, lavorando alla definizione di obiettivi e programmi sempre pi\u00f9 ambiziosi, monitorandone nel tempo l\u2019operativit\u00e0, le condizioni di conformit\u00e0 e la adeguatezza alla prevenzione degli eventuali rischi di illeciti, supportando un adeguato piano di audit, definendo opportuni indicatori per valutare l\u2019efficacia dei singoli processi aziendali e analizzando i dati provenienti dal mercato, dalle non conformit\u00e0, dai reclami, dagli infortuni e dai risultati dei precedenti riesami della Direzione.<\/li>\n<\/ol>\n

    La Politica Aziendale<\/strong>, definita dalla Direzione di Arca24.com SA, \u00e8 stata sviluppata in accordo con i valori fondanti e le convinzioni della Societ\u00e0 e viene considerata appropriata alle finalit\u00e0 e al contesto in cui opera, alle proprie linee di indirizzo strategico, alla natura ed alla dimensione dei rischi rilevati, alle attivit\u00e0 e ai processi che vi hanno luogo ed \u00e8 applicabile a tutti i livelli dell\u2019organizzazione. Come tale sar\u00e0 comunicata e diffusa a tutto il personale. Ne viene inoltre assicurata la disponibilit\u00e0 a tutti i destinatari, tramite esposizione all\u2019interno della sede, nonch\u00e9 mediante pubblicazione sul sito internet, ovvero mediante consegna su richiesta.<\/p>\n<\/div>

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