{"id":3972,"date":"2023-02-10T11:36:20","date_gmt":"2023-02-10T11:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arca24.com\/jobarch\/es\/?p=3972"},"modified":"2024-02-14T11:39:28","modified_gmt":"2024-02-14T11:39:28","slug":"ats-crm-recruitment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.arca24.com\/jobarch\/es\/blog\/ats-crm-recruitment\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un CRM de Contrataci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-bottom:0px;--awb-padding-top-medium:20px;--awb-padding-right-medium:30px;--awb-padding-left-medium:30px;--awb-padding-right-small:10px;--awb-padding-left-small:10px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1320.8px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_6 1_6 fusion-flex-column fusion-no-small-visibility\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:16.666666666667%;--awb-margin-top-large:5px;--awb-spacing-right-large:11.52%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:11.52%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_2_3 2_3 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:66.666666666667%;--awb-margin-top-large:25px;--awb-spacing-right-large:2.88%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:2.88%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>El mercado laboral actual se centra cada vez m\u00e1s en la relaci\u00f3n con el candidato y el cliente; por lo tanto, la forma en que las empresas abordan su contrataci\u00f3n ha cambiado. La mayor parte de las actividades de adquisici\u00f3n de talento han migrado ahora al mundo digital, donde la informaci\u00f3n se rastrea e intercambia constantemente las 24 horas del d\u00eda, y a las herramientas de reclutamiento que permiten a los profesionales de RRHH relacionarse con los candidatos y clientes a lo largo del proceso de contrataci\u00f3n. Este es el caso de un CRM de reclutamiento.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:44;line-height:1.26;\">Definici\u00f3n de un software CRM de Contrataci\u00f3n<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p>Un CRM de Reclutamiento o Contrataci\u00f3n es un software que las empresas de personal utilizan para involucrar a los candidatos cuando solicitan sus puestos de trabajo. Permite la gesti\u00f3n de todo el flujo de trabajo diario, desde la b\u00fasqueda del mejor talento hasta la colocaci\u00f3n con el cliente final, y se compone de dos m\u00f3dulos integrados:<\/p>\n<ul>\n<li>Un ATS, es decir, un Sistema de Seguimiento de Candidatos, software de reclutamiento que act\u00faa como un repositorio donde los reclutadores y los gerentes de contrataci\u00f3n pueden crear y publicar ofertas de trabajo, recoger y organizar las solicitudes, examinar, evaluar, seleccionar y mover a los candidatos a trav\u00e9s de cada paso del proceso de contrataci\u00f3n en una sola plataforma;<\/li>\n<li>Un CRM para la Contrataci\u00f3n, es decir, un sistema dise\u00f1ado para fortalecer las relaciones entre los candidatos potenciales y los reclutadores, para que los candidatos puedan ser colocados para futuras ofertas de trabajo. De este modo, los CRM se consideran parte de una estrategia de marketing de contrataci\u00f3n, lo que permite a los profesionales de RRHH y a las agencias de empleo crear comunidades de talento y ofrecer mensajes espec\u00edficos que ayuden a construir y alimentar las relaciones con el talento pasivo. De esta manera, cuando llega el momento de cubrir una vacante, los reclutadores ya tienen un grupo de candidatos examinados entre los que elegir y presentar a sus clientes potenciales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:44;line-height:1.26;\">\u00bfQu\u00e9 significa CRM en la contrataci\u00f3n de candidatos?<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Otra idea que permanece detr\u00e1s de un CRM de Contrataci\u00f3n es tratar a los candidatos como si fueran clientes. De hecho, el acr\u00f3nimo CRM significaba originalmente \u00abgesti\u00f3n de las relaciones con los clientes\u00bb, y los primeros sistemas CRM se centraban en impulsar las ventas y retener a los clientes. Pero ahora no es s\u00f3lo eso.<\/p>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, con el auge de los nuevos buscadores de empleo y el aumento de la competencia en el mercado laboral, los profesionales de RRHH y las agencias de selecci\u00f3n de personal y de empleo se han dado cuenta de que la gesti\u00f3n manual de los candidatos a trav\u00e9s de papel, correo electr\u00f3nico y hojas de c\u00e1lculo ya no ser\u00eda suficiente. Ahora, con flujos de trabajo y automatizaciones integradas, un ATS o CRM de Contrataci\u00f3n moderno permite a los usuarios gestionar todos los aspectos de la relaci\u00f3n con el candidato, desde la b\u00fasqueda inicial hasta la fase de oferta de trabajo, as\u00ed como ganar y retener clientes. De hecho, se ha producido un aumento exponencial en la adopci\u00f3n de software CRM de Contrataci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:44;line-height:1.26;\">\u00bfC\u00f3mo debe ser un CRM de Contrataci\u00f3n? \u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas debe tener un CRM?<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p>Los verdaderos CRM de reclutamiento, como JobArch, el software CRM de Reclutamiento para pymes, est\u00e1n cargados de las siguientes caracter\u00edsticas, que ayudan a reclutar y contratar a los mejores talentos lo m\u00e1s r\u00e1pido posible para vencer a la competencia.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Herramienta basada en la nube<\/strong>: un buen CRM de reclutamiento es accesible desde cualquier dispositivo y ubicaci\u00f3n, ya sea de escritorio o m\u00f3vil; permite que el equipo tenga acceso a la misma informaci\u00f3n actualizada, de modo que los candidatos y los procesos pueden ser revisados por m\u00faltiples usuarios al mismo tiempo.<\/li>\n<li><strong>P\u00e1gina de carrera en l\u00ednea amigable con el m\u00f3vil y solicitud de empleo f\u00e1cil pare rellenar:<\/strong>\u00a0el m\u00f3dulo ATS, es decir, el Sistema de Seguimiento de Candidatos, debe proporcionar a los solicitantes un sitio de carrera con un dise\u00f1o responsivo, un dise\u00f1o que pueda adaptarse din\u00e1micamente al tama\u00f1o y la orientaci\u00f3n de cualquier dispositivo desde el que el candidato pueda estar visitando el sitio web, as\u00ed como un formulario de solicitud integrado con un n\u00famero limitado de campos para permitir el registro en un solo paso, lo que aumenta la tasa de conversi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>P\u00e1gina de carrera que mejora la marca empleador:<\/strong>\u00a0adem\u00e1s de incluir las propias ofertas de empleo, es importante que una empresa, ya sea una agencia de empleo o no, sea innovadora, ya sea mediante el uso de testimonios de los empleados, fotos de los empleados y enlaces a las redes sociales, e incluyendo la propia propuesta de valor para los empleados (PVE). Esto ayudar\u00e1 a fomentar la atenci\u00f3n de los candidatos que buscan una determinada cultura de empresa y a mantener a los candidatos interesados y comprometidos con una marca.<\/li>\n<li><strong>Publicaci\u00f3n autom\u00e1tica de puestos de trabajo en los principales sitios de empleo:<\/strong>\u00a0un CRM de contrataci\u00f3n eficaz puede publicar autom\u00e1ticamente puestos de trabajo en bolsas de trabajo gratuitas y canalizar todos los solicitantes en una sola herramienta, como hace JobArch.<\/li>\n<li><strong>Plantillas de correo electr\u00f3nico y env\u00edo automatizado:<\/strong>\u00a0los buenos sistemas de CRM agradecen autom\u00e1ticamente a los candidatos su solicitud, env\u00edan alertas de empleo y correos electr\u00f3nicos para mantenerlos interesados e informados, as\u00ed como para trasladar a los candidatos interesados a las ofertas de trabajo actuales. Los flujos de alimentaci\u00f3n y la automatizaci\u00f3n permiten a los profesionales de RRHH mantener una experiencia positiva con el talento de calidad en cualquier momento y lugar.<\/li>\n<li><strong>Herramienta incorporada de an\u00e1lisis sem\u00e1ntico y\u00a0<a href=\"https:\/\/www.arca24.com\/skillskan\/ai-cv-matching\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Matching de CV:<\/a><\/strong>\u00a0el uso de motores sem\u00e1nticos basados en la Inteligencia Artificial para hacer el match entre los puestos de trabajo y los posibles candidatos adecuados de una base de datos, como el desarrollado por el equipo de Arca24 en el CRM JobArch, permite realizar una preselecci\u00f3n autom\u00e1tica de los CVs en funci\u00f3n de las competencias extra\u00eddas de los textos de los CVs y las ofertas de trabajo; mostrar\u00e1 el perfil m\u00e1s adecuado en la parte superior del ranking de candidatos y nunca mostrar\u00e1 el menos adecuado.<\/li>\n<li>Base de datos centralizada: los sistemas CRM de reclutamiento est\u00e1n construidos para gestionar eficazmente a los candidatos, para navegar a trav\u00e9s de los datos disponibles de los candidatos para el ajuste correcto, y ofrecen un potente filtrado y segmentaci\u00f3n de los candidatos.<\/li>\n<li><strong>Entrevistas automatizadas:<\/strong>\u00a0la integraci\u00f3n de cuestionarios de opci\u00f3n m\u00faltiple y entrevistas de v\u00eddeo automatizadas es una soluci\u00f3n \u00f3ptima para evitar las entrevistas en directo a trav\u00e9s de Teams y permite al CRM entrevistar a los candidatos e informar de sus calificaciones autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<li><strong>Evaluaci\u00f3n de habilidades duras y blandas<\/strong>: la integraci\u00f3n de plataformas de evaluaci\u00f3n de habilidades blandas y duras mejora la evaluaci\u00f3n del perfil del candidato y lo hace m\u00e1s atractivo para el cliente.<\/li>\n<li><strong>Seguimiento de los clientes y de los procesos:<\/strong>\u00a0un buen CRM, como su nombre indica, debe ser capaz de construir una relaci\u00f3n s\u00f3lida con el cliente, empezando por la introducci\u00f3n de sus datos; hace un seguimiento de los pedidos recibidos, del estado de los pedidos y de las notas y asigna los proyectos a los distintos usuarios. Adem\u00e1s, el sistema hace un seguimiento de toda la comunicaci\u00f3n del consultor con el cliente, para obtener una visi\u00f3n de 360 grados.<\/li>\n<li><strong>Funcionalidad de cumplimiento y seguridad integradas:<\/strong>\u00a0los buenos sistemas de CRM se mantienen al d\u00eda mediante actualizaciones autom\u00e1ticas. Como los mandatos de cumplimiento cambian constantemente, navegar por las nuevas regulaciones puede ser un verdadero dolor de cabeza sin automatizaci\u00f3n.<br \/>\n12) Soluci\u00f3n integral: la combinaci\u00f3n de ATS y CRM es la ganadora; desde la presentaci\u00f3n hasta la colocaci\u00f3n de candidatos, la integraci\u00f3n de ATS y CRM en una plataforma todo en uno mejora la calidad de los datos, porque todos los miembros del equipo tienen la capacidad de acceder a las listas de candidatos, a los correos electr\u00f3nicos y pedidos sin tener que cambiar de sistema, lo que mejora todo el flujo de trabajo de RRHH. Como resultado, el intercambio y la colaboraci\u00f3n con los miembros del equipo genera nuevos negocios y aumenta la productividad.<br \/>\nLas empresas que mantienen sus reservas de talento con sistemas CRM de contrataci\u00f3n pueden tomar mejores decisiones basadas en datos. Y como el CRM alimenta relaciones s\u00f3lidas con los candidatos y clientes pasados, actuales y futuros, la velocidad y la eficiencia se combinan cuando llega el momento de la contrataci\u00f3n, haciendo que el \u201cviaje\u201d del solicitante a trav\u00e9s del sistema ATS y CRM sea una mejor experiencia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:8%;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;border-color:var(--awb-color3);border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_6 1_6 fusion-flex-column fusion-no-small-visibility\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:16.666666666667%;--awb-margin-top-large:5px;--awb-spacing-right-large:11.52%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:11.52%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":3487,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[202],"tags":[],"class_list":["post-3972","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contratacion-de-personal"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es un CRM de Contrataci\u00f3n? | Contratacion de personal definicion | JobArch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O que \u00e9 um CRM para recrutar ? 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