{"id":39690,"date":"2020-10-17T15:07:13","date_gmt":"2020-10-17T13:07:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arca24.com\/pt\/?page_id=39690"},"modified":"2024-04-23T14:43:07","modified_gmt":"2024-04-23T12:43:07","slug":"sistema-de-gerenciamento-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.arca24.com\/pt\/sistema-de-gerenciamento-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de privacidade<\/p>\n<\/div>

<\/div>

Esta p\u00e1gina descreve como a Arca24.com SA processa os dados pessoais dos visitantes do seu site web e de quem interage com a empresa atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de “contacto” ou “demo gratuita”, de acordo com o disposto na Lei Federal de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LPD) e do Regulamento Europeu (UE) 2016\/679 \u2013 RGPD.<\/em><\/p>\n<\/div>

1. Que dados tratamos?<\/strong> (art. 13, \u00a7 1 al\u00ednea a, art. 15, al\u00ednea b, RGPD)<\/p>\n

A Arca24.com SA, com sede Via Roncaglia 5, CH-6883, Novazzano, \u00e9 o Respons\u00e1vel pelo tratamento e coleta e\/ou recebe as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos fornece, como:<\/p>\n

    \n
  1. Dados fornecidos pelo usu\u00e1rio no preencher o formul\u00e1rio de contato e do envio de qualquer outro pedido.<\/li>\n
  2. Dados no nosso web site: dados relativos ao tr\u00e1fego web, localiza\u00e7\u00e3o, perfilagem, visitas ao web site, endere\u00e7o de IP, sistema operativo utilizado, navegador de rede utilizado, cookies;<\/li>\n
  3. Dados fornecidos pelo usu\u00e1rio na sec\u00e7\u00e3o \u201cdemo gratuita\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n

    2. Quais s\u00e3o as finalidades do tratamento de dados? <\/strong>(art. 13, \u00a7 1, al\u00edneas c, d, e, f, RGPD)
    \nOs dados do usu\u00e1rio especificados acima s\u00e3o tratados pelo Respons\u00e1vel em rela\u00e7\u00e3o a:<\/p>\n

      \n
    1. Finalidades conexas \u00e0 gest\u00e3o dos pedidos do preenchimento de fichas de contato, formul\u00e1rios, demo, etc. A base jur\u00eddica \u00e9 de tipo pr\u00e9-contratual.<\/li>\n<\/ol>\n

      3. Recusa ao processamento de dados<\/strong> (art. 13, \u00a7 2, al\u00ednea e, RGPD)
      \nAl\u00e9m do especificado em rela\u00e7\u00e3o aos dados de navega\u00e7\u00e3o, necess\u00e1rios para o correto funcionamento do site e para os cookies (ver pol\u00edtica de cookies), o usu\u00e1rio \u00e9 livre de fornecer os seus dados pessoais para solicitar o envio do material informativo e\/ou para a correta gest\u00e3o do pedido. A recusa de tratar os dados causa a impossibilidade de obter resposta a essas solicita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      4. Por quanto tempo os seus dados est\u00e3o conservados?<\/strong> (art. 13, \u00a7 2, al\u00ednea a, RGPD)
      \nO tratamento dos seus dados durar\u00e1 apenas o per\u00edodo de tempo necess\u00e1rio \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o das atividades relacionadas com a gest\u00e3o do pedido e das obriga\u00e7\u00f5es decorrentes, incluindo os requisitos legais, e em qualquer caso por um per\u00edodo n\u00e3o superior a 12 meses a partir do contato. Os dados pessoais relativos ao perfil ser\u00e3o mantidos por um per\u00edodo m\u00e1ximo de 12 meses.<\/p>\n

      5. Como tratamos os seus dados?<\/strong> (art. 13, \u00a7 2, al\u00ednea f, RGPD)
      \nOs dados pessoais s\u00e3o processados com ferramentas automatizadas pelo tempo estritamente necess\u00e1rio para atingir os fins para os quais foram coletados.<\/p>\n

      O processamento de dados n\u00e3o inclui a tomada de decis\u00e3o automatizada, mas pode incluir a cria\u00e7\u00e3o de perfis para essas atividades.<\/p>\n

      Os seus dados podem ser acessados por fornecedores que prestam servi\u00e7os \u00e0 Arca24.<\/p>\n

      A Arca24 nomeou cada fornecedor que processa os seus dados como subcontratante\u00a0externo de dados, com o objetivo de garantir uma prote\u00e7\u00e3o adequada dos dados pessoais.<\/p>\n

      Em particular, os seus dados pessoais ser\u00e3o armazenados na Digital Ocean, cujos servidores est\u00e3o localizados em Frankfurt.<\/p>\n

      6. Direitos da parte interessada<\/strong> (art. 13, \u00a7 1, al\u00ednea b, e \u00a7 2 al\u00ednea b, RGPD)
      \nA qualquer momento e gratuitamente, o interessado pode solicitar ao Respons\u00e1vel pelo tratamento a atualiza\u00e7\u00e3o e \/ ou exclus\u00e3o dos seus dados, e \/ ou qualquer outro exerc\u00edcio de direitos do interessado. Estes s\u00e3o especificamente os direitos referidos nos artigos do RGPD: Art. 15 “Direito de acesso”, Art. 16 “Direito de retifica\u00e7\u00e3o”, Art. 17 “Direito de cancelamento”, Art. 18 “Direito de limita\u00e7\u00e3o de tratamento”, Art. 20 \u201cDireito \u00e0 portabilidade dos dados\u201d.<\/p>\n

      O respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais (Data Protection Officer) nos termos do art. 37 do GDPR \u00e9 o advogado Massimiliano Nicotra. \u00c9 poss\u00edvel entrar em contato com o DPO a qualquer momento para perguntas \/ solicita\u00e7\u00f5es \/ relat\u00f3rios em privacy@arca24.com<\/a><\/u> .<\/p>\n

      O interessado tamb\u00e9m pode contactar e reclamar a autoridade competente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

      GDPR compliance<\/p>\n<\/div>

      <\/div>

      Esta p\u00e1gina descreve a conformidade de todos os servi\u00e7os Web Arca24 com as pol\u00edticas e regulamentos relevantes atualmente em vigor nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      Em particular, a empresa informa os clientes de que todos os produtos s\u00e3o 100% propriedade inteletual da Arca24 e de fabrico artesanal.<\/p>\n

      Todos os produtos s\u00e3o instalados nos servidores virtuais da Arca24, o que significa que o c\u00f3digo e a sua propriedade inteletual s\u00e3o estritamente salvaguardados. Os servidores virtuais da Arca24 est\u00e3o alojados nos centros de dados da DigitalOcean em Frankfurt com replica\u00e7\u00e3o em Amesterd\u00e3o.<\/p>\n

      Os documentos carregados pelos candidatos s\u00e3o armazenados num balde encriptado AWS S3 da Amazon com redund\u00e2ncia multi-regional.<\/p>\n

      Em cada contrato de fornecimento, \u00e9 claramente indicado que a propriedade intelectual \u00e9 e permanece da Arca24. Tanto a duplica\u00e7\u00e3o como a vis\u00e3o do c\u00f3digo s\u00e3o estritamente proibidas. Apenas a sua utiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 permitida de acordo com os regulamentos da Arca24 definidos nas suas rela\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n

      Consci\u00eancia dos dados<\/strong><\/span><\/h4>\n

      Gra\u00e7as \u00e0 encripta\u00e7\u00e3o de dados, a Arca24 garante o mais alto estado de consci\u00eancia de dados pessoais para todos os utilizadores de software.<\/p>\n

      De facto, tal codifica\u00e7\u00e3o minimiza todos os riscos relacionados com o processamento de dados pessoais, uma vez que protege a informa\u00e7\u00e3o do risco de poss\u00edveis acessos indesej\u00e1veis, processamento n\u00e3o autorizado ou ilegal dos dados pessoais.<\/p>\n

      Desta forma, a Arca24 garante a confidencialidade dos dados e protege a informa\u00e7\u00e3o, tornando-a inintelig\u00edvel para os cibercriminosos.<\/p>\n

      GDPR e Respons\u00e1vel pela Protec\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong><\/span><\/h4>\n

      A Arca24 j\u00e1 fez todos os esfor\u00e7os ao seu alcance para garantir a protec\u00e7\u00e3o dos dados pessoais dos candidatos processados. Desde 28 de Maio, todo o software Arca24 tem estado 100% em conformidade com o GDPR, nomeadamente com o Regulamento Geral de Protec\u00e7\u00e3o de Dados da UE. Em particular:<\/p>\n

        \n
      • Todos os servidores est\u00e3o alojados em seguran\u00e7a na DigitalOcean em Frankfurt. A DigitalOcean tem v\u00e1rias certifica\u00e7\u00f5es ISO;<\/li>\n
      • Foi concebido um plano de recupera\u00e7\u00e3o de desastres e um backup cont\u00ednuo;<\/li>\n
      • O software foi desenvolvido de acordo com os princ\u00edpios de privacidade por concep\u00e7\u00e3o e privacidade por defeito;<\/li>\n
      • Todos os dados da base de dados e o c\u00f3digo foram anonimizados e encriptados;<\/li>\n
      • A equipa Arca24 est\u00e1 ciente dos regulamentos actuais e foram agendadas sess\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua sobre esse t\u00f3pico;<\/li>\n
      • A Arca24 nomeou um respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados (RPD), ou seja, um advogado italiano experiente, para assegurar uma protec\u00e7\u00e3o de dados eficaz.<\/li>\n<\/ul>\n

        Arquitectura do servidor<\/strong><\/span><\/h4>\n

        A Arca24 utiliza um modelo de gest\u00e3o de dados distribu\u00eddos, que responde melhor aos requisitos de descentraliza\u00e7\u00e3o e coopera\u00e7\u00e3o entre as organiza\u00e7\u00f5es modernas.<\/p>\n

        Em compara\u00e7\u00e3o com um sistema centralizado, um sistema distribu\u00eddo permite a replica\u00e7\u00e3o de dados num maior n\u00famero de clusters e garante funcionalidades melhoradas em termos de:<\/p>\n

          \n
        • Minimiza\u00e7\u00e3o do risco de perda de dados<\/li>\n
        • Fiabilidade dos dados<\/li>\n
        • Escalabilidade de dados<\/li>\n<\/ul>\n

          Infra-estruturas e certifica\u00e7\u00f5es de centros de dados<\/strong><\/span><\/h4>\n

          A infra-estrutura tem as seguintes caracter\u00edsticas:<\/p>\n

            \n
          • Arquitectura de Datacenter Duplo de N\u00edvel IV<\/li>\n
          • Infra-estrutura de ponta e “Banking Proof”: elevados padr\u00f5es de seguran\u00e7a, certificado pelos bancos<\/li>\n
          • 100% Green Computing: alimentado inteiramente por fontes de energia renov\u00e1veis<\/li>\n
          • Todos os componentes da estrutura s\u00e3o totalmente redundantes (energia, UPS, refrigera\u00e7\u00e3o, protec\u00e7\u00e3o contra inc\u00eandios, linhas de acesso, rede)<\/li>\n
          • Todos os servidores utilizam tecnologia SSD<\/li>\n
          • Os servidores podem beneficiar de 40 liga\u00e7\u00f5es GbE para uma r\u00e1pida transfer\u00eancia de dados<\/li>\n
          • Gra\u00e7as \u00e0 posi\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica do centro de dados, as liga\u00e7\u00f5es dentro da Europa Central e do Sul s\u00e3o de alto desempenho.<\/li>\n<\/ul>\n

            Apresentam-se a seguir as certifica\u00e7\u00f5es ISO do centro de dados:<\/p>\n

              \n
            • ISO\/IEC 27001:2013<\/li>\n
            • PCI-DSS<\/li>\n<\/ul>\n

              O sistema de gest\u00e3o da DigitalOcean foi auditado e certificado como estando em conformidade com as normas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

              \"\"<\/div>

              ISO\/IEC 20000<\/h2><\/div>
              <\/div>
              \n

              Professional IT Service Management<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

              \"\"<\/div>

              ISO\/IEC 27001<\/h2><\/div>
              <\/div>
              \n

              Professional Security Management<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

              \"\"<\/div>

              ISO 14001<\/h2><\/div>
              <\/div>
              \n

              Professional Environmental Management<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

              \"\"<\/div>

              ISO 9001<\/h2><\/div>
              <\/div>
              \n

              Professional Quality\u00a0Management<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

              \"\"<\/div>

              ISO 33002<\/h2><\/div>
              <\/div>
              \n

              Capability Level 3 (Process stabilito)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

              <\/div><\/div><\/div><\/div>
              <\/div><\/div>
              \"\"<\/div><\/div><\/div>
              \"\"<\/div><\/div><\/div>
              \"\"<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

              Cookie policy<\/p>\n<\/div>

              <\/div><\/script>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

              Sub data processors<\/p>\n<\/div>

              <\/div>

              Para provedores de servidores:<\/strong><\/p>\n

              DIGITAL OCEAN LLC – Data centre: Frankfurt and Amsterdam
              \nAWS Amazon – Data centre: Paris<\/p>\n

              Para fun\u00e7\u00f5es a pedido:<\/strong><\/p>\n

              Para chat de v\u00eddeo: Whereby AS Gate 1 107; M\u00c5L\u00d8Y; 6700; Norge
              \nPara o multi mailing e todo o correio enviado atrav\u00e9s do software Arca24 (sem o smtp do cliente): Splio sas 27 Blvd Des Italiens, Paris, Ile-de-France, 75002, France
              \nPara toda a sincroniza\u00e7\u00e3o de calend\u00e1rios: Cronofy Limited 9a Beck Street, Nottingham, NG1 1EQ
              \nPara v\u00e1rios servi\u00e7os (convers\u00e3o de documento para campos tabulares ou cria\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de texto): Open AI
              \nPara o formul\u00e1rio de marca\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es: Calendly LLC<\/p>\n

              Para projectos inovadores:<\/strong><\/p>\n

              Idiap Research Institute
              \nRue Marconi 19
              \n1920 Martigny
              \nSwitzerland<\/p>\n

              EHL Campus Lausanne
              \nRoute de Berne 301
              \n1000 Lausanne 25
              \nSwitzerland<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3493,"featured_media":41045,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-39690","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de Privacidade | Sistema de Gerenciamento de Recursos Humanos | Arca24<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ver a nossa pol\u00edtica de privacidade. 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