Staffing management software is a main tool for Employment Agencies

Staffing Agency | 09.04.2020

O software de gerenciamento de pessoal é a principal ferramenta para agências de emprego. Diferentemente do impacto que o software ATS, por exemplo, pode ter sobre uma empresa, que representa apenas um dos softwares de RH em todo o ecossistema corporativo, o software de gerenciamento de pessoas é uma parte vital do negócio principal das agências. de emprego.

Existem dois tipos de Staffing Agency Software:

  1. operacional, ou seja, aqueles que cobrem a parte relacionada à pesquisa, seleção e entrega da shortlist ao cliente;
  2. administrativos, ou seja, aqueles que se referem à criação de orçamentos e contratos, gerenciamento de horas de trabalho e faturamento. Depois, há o software para gerenciar salários e o software de contabilidade (que, no entanto, permanece externo ao processo de negócios principal).

O que surge é que várias das empresas mais digitalizadas precisam confiar em pelo menos três softwares diferentes para cobrir todo o ecossistema de trabalho.
Mesmo quando dois sistemas se comunicam, não é óbvio que eles o façam da maneira ideal e bidirecional. O risco é o de estar com o mesmo candidato ou o mesmo cliente que possui dados diferentes, discordantes ou até ausentes.
A única solução é um software multifuncional projetado e desenvolvido para o mercado pessoal.
Alguns atores locais oferecem vários serviços em uma única solução, mas não cobrem efetivamente todas as etapas do processo; ou ainda, os players internacionais podem garantir a cobertura completa de toda a parte operacional (ATS + CRM), mas não incluem a administração (timesheet e cobrança).

Módulos administrativos de vários países

O desenvolvimento de um formulário administrativo pode ser muito difícil, pois é necessário cumprir leis específicas sobre contribuições sociais, impostos e salários para o trabalhador. O resultado final é que mesmo o melhor ator enfrenta restrições estruturais significativas, forçadas a tomar decisões estratégicas. Muitas vezes, inclina-se para o país dominante, em termos absolutos de agência de pessoal e / ou em termos de rotatividade, à custa de outros países.
É muito difícil, se não quase impossível, encontrar um software capaz de criar e gerenciar o back office de mais de um país.

Administração na Arca24

A equipe do Arca24 é formada por profissionais provenientes do mercado de agências de pessoal e que diariamente colocam sua experiência para apoiar novos desenvolvimentos.
Graças à colaboração entre nossos dois departamentos (operações e produto), nasceu o Ngage, um software que inclui um módulo de recrutamento (com um sistema integrado de IA que permite a classificação automática de candidatos), um CRM associado, uma agenda para o Sistema completo de rastreamento e relatório de informações para seleção e KPIs de negócios.
Em seguida, módulos adicionais para o Ngage foram implementados para maximizar a eficiência e a eficácia do software. O primeiro país ao qual apresentamos nosso sistema foi a Suíça: não chegamos ao faturamento, mas ao criar os certificados (obtenha a certificação Swissdec).
Na Suíça, nossos clientes podem gerenciar, com um único software tudo em um, os processos da cadeia de suprimentos, da contratação aos salários, da administração do CRM à faturação.
O segundo país ao qual nos dedicamos foi a Itália, que possui um dos sistemas administrativos mais complexos do mundo. Atualmente, o formulário de estimativas e faturas está disponível para o mercado italiano.
Recentemente, graças à experiência adquirida, iniciamos a construção do formulário de estimativa – contratos – horas e faturamento para o mercado norte-americano. Ao mesmo tempo, estamos desenvolvendo um sistema que, graças a uma lógica flexível e global, pode ser usado em muitos outros países (especialmente anglo-saxões).
O Ngage visa se tornar o único software de negócios all-in-one verdadeiro para muitos países.