Ngage – Staffing Agency Software2020-05-12T10:34:48+02:00

Qu’est-ce qu’un Staffing Agency Software ?

SOLUTIONS INDIVIDUELLES  VS  SOLUTION COMPLÈTE

Single solutionsAll-in-one

Ngage est un logiciel conçu pour les cabinets de recrutement et les agences d’intérim, qui est capable de couvrir l’ensemble du processus opérationnel avec une solution unique pour la gestion des candidatures et de la relation client. Le logiciel contient toutes les fonctionnalités de Talentum – Applicant Ranking System, c’est-à-dire la version moderne d’un système de gestion des candidatures, et un CRM, ou système GRC, spécialement conçu pour gérer les commandes et les leads.

Le logiciel comprend également un système d’indicateurs clés de performance de recrutement, qui est utile pour développer des stratégies basées sur des données, et Agenda, un calendrier intégrable avec des calendriers externes pour un suivi complet des informations.

Réduisez le temps d’embauche et simplifiez l’interaction avec votre client

Ngage réduit le temps de recrutement et de sélection des candidats de 50%, pour vous permettre de présenter une short-list de candidats à vos clients de façon rapide.

Avec Ngage vous gérez votre relation client, recevez le feedback de vos clients et simplifiez l’administration de vos salariés, en optimisant la gestion du processus de 85%.

Fonctionnalités et avantages d’un Staffing Agency Software

1. Applicant Ranking System

Ngage inclut toutes les fonctionnalités de Talentum, notre Applicant Ranking System pour la gestion des processus de recrutement et de sélection des candidats et la gestion de l’onboarding : tri automatique des CV par notre moteur sémantique et notre intelligence artificielle, mutipostage des annonces d’emploi, entretiens vidéo automatisés et en direct, tests de Hard Skills et de Soft Skills, suivi complet des informations, espace candidat permettant d’attacher des documents, des photos et des vidéos), CV vidéo et gestion des consentements RGPD.

2. Gestion des données clients, des sièges et des personnes de contact

Le logiciel GRC, ou CRM, vous permet de gérer toutes les informations concernant vos clients, définis comme clients actifs, suspects et prospects, depuis un seul outil, en gardant toutes les données relatives à l’entreprise, sa taille, ses filiales et les contacts individuels pour chaque filiale.

3. Multimailing

La fonction Multimailing vous permet d’envoyer des mails en masse à vos clients depuis le logiciel. Après avoir créé des listes de destinataires, vous pouvez insérer un texte dans le message, joindre des fichiers et fixer une heure d’envoi. Le système vous permet également d’envoyer des listes de candidats présents dans votre base de données à titre de suggestion et de proposition commerciale, sous forme de prévisualisation uniquement.

4. Tableau de bord des commandes et des leads

Toutes les informations commerciales sont collectées dans une section spécifique de la carte du client. Vous pouvez facilement vérifier toutes les commandes ouvertes, c’est-à-dire les opportunités, par siège et par recruteur, celles fermées avec succès ou non.
Le système permet un téléchargement de données qui donne un aperçu des performances de recrutement, par exemple après l’envoi du premier dossier de candidature au client.

5. Dossier du candidat

L’envoi des profils des candidats aux clients n’a jamais été aussi facile. Grâce à un configurateur, vous pouvez décider de ce qui doit être rendu visible à votre client : photo, vidéos, tests, évaluations professionnelles et personnelles, CV en version originale ou avec les données personnelles masquées. Votre client recevra un courriel contenant un ou plusieurs liens, qui sont activés par une connexion automatique, pour consulter les profils reçus.

6. Proposition de candidats

Lorsque vous ouvrez une recherche difficile, vous pouvez l’enregistrer dans le système et décider si, une fois qu’un candidat compatible est reçu, la notification doit parvenir à votre client ou au recruteur. Dans le cas d’un envoi au client, le profil sera présenté à l’avance et sans données personnelles ; à ce stade, votre client devra contacter l’un de vos conseillers RH pour prendre rendez-vous avec le candidat.

7. Radar Emplois

Ngage collecte les offres d’emploi publiées sur les principaux portails et les conserve pendant 90 jours. Ainsi, les conseillers RH peuvent connaître à la fois les dernières offres d’emploi correspondant à leurs recherches, et donc adressées au même vivier de talents, et les recherches sur lesquelles travaillent les concurrents, presque en temps réel.

8. Espace réservé du client

Il est possible de créer un espace personnel pour chaque client, où tous les profils des candidats reçus par le biais du multimailing, depuis la fonction « proposition de candidats » et les dossiers sont toujours disponibles.

9. Calendrier et suivi des informations

Un agenda intégré dans le système permet de suivre toutes les activités des recruteurs, des clients et des candidats. L’agenda peut être connecté à des outils tiers, tels que : Google Agenda, Outlook, Apple Calendar.

10. ICP commerciaux et de recrutement

Le module Statistiques vous fournit toutes les analyses de vos processus de recrutement, y compris ceux qui concernent les candidats dans la phase d’onboarding avec la source du recrutement. En particulier, vous disposez d’ICP de sélection et commerciaux tels que les visites, les appels téléphoniques et les devis.
La base de données peut être interrogée par période, par siège et par conseiller.

11. Analyse du recrutement

Un système de rapport vous permet de faire des évaluations basées sur des données des différentes étapes du processus de sélection. En plus des données personnelles, il est possible de consulter les candidats par zone géographique et par origine, le statut des profils, le recrutement par source et toute l’analyse des activités de recrutement effectuées par le recruteur auprès des candidats.

12. Chat en direct et appel vidéo avec les clients et les candidats

La communication avec le client ne se fait pas seulement par courrier électronique, mais aussi par un système de communication vidéo qui permet le chat en direct et l’appel vidéo. Vous ne devez installer aucun logiciel tiers : le chat et la vidéo fonctionnent via un navigateur. Les conversations et les enregistrements, ainsi que les fichiers contenant l’historique des conversations écrites et orales, sont disponibles dans le système parmi les activités effectuées avec les candidats.

13. API sur-mesure

Ngage peut être personnalisé en fonction de vos besoins en termes de nouvelles fonctionnalités et/ou d’intégration avec des logiciels tiers, grâce à des API. Le logiciel dispose d’API standard ou développées sur-mesure, pour satisfaire les exigences de chaque cabinet de recrutement ou agence de placement.

Découvrez Ngage

Visitez le site de démonstration de notre Staffing Agency Software : découvrez comment télécharger des CV dans le système en remplissant un formulaire simple et efficace et consultez la liste des offres d’emploi dans le logiciel.

Une véritable simulation de ce que Ngage peut vous offrir !

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Qu’est-ce que vous attendez ? Recrutez des talents et gérez vos clients avec un seul outil !

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Staffing Agency Software FAQ

Pourquoi devrais-je choisir Ngage?2018-12-14T10:03:11+01:00

Ngage est une solution logicielle conçue pour les cabinets de recrutement et les bureaux de placement. Ngage comprend tous les outils dont vous avez besoin pour la gestion des clients, des opportunités et des missions reçues.

Pourquoi devrais-je avoir une solution unique?2018-12-14T10:03:44+01:00

Avoir un logiciel tout-en-un pour la gestion des candidatures et de la relation client vous permet d’affirmer votre avantage concurrentiel sur le marché.
L’acquisition d’un client et d’une opportunité sont connectées à la recherche de candidats. Par ailleurs, le processus et tracké dans les profils des clients et des candidats.

Puis-je intégrer Ngage avec d’autres outils?2018-12-14T10:04:19+01:00

Notre solution peut interagir avec d’autres logiciels et se connecter à des sites pour le recrutement, afin de vous permettre une gestion à 360 degrés de votre processus de gestion des candidats et de la relation client.

Est-il possible d’acheter la solution GRC sans le module pour la gestion des candidatures?2018-12-14T10:05:17+01:00

Les modules pour la gestion de la relation client et des candidats sont fournis ensemble, car le module GRC ne peut pas exister indépendamment de l’autre. Sans la combinaison de deux modules, il ne serait pas possible de tracer le processus du recrutement jusqu’à la gestion du client et du projet correspondant, notamment de lier un client à une opportunité ouverte.

Nous recrutons principalement des temporaires. Avez-vous une solution pour l’administration du personnel aussi?2018-12-14T10:07:56+01:00

Oui, bien sûr. En combinaison avec notre ATS et notre module GRC, nous fournissons une version de Ngage qui comprend un module pour l’administration du personnel. Le recrutement de candidats, la relation client, la facturation, les contrats et les présences des temporaires peuvent ȇtre facilement gérés avec un seul outil.

Nous travaillons principalement sous mission pour la sélection de profils de haut niveau. Est-ce que Ngage est utile?2018-12-14T10:09:07+01:00

Oui, bien sûr. Avec Ngage vous pouvez facilement créer et gérer des missions pour vos clients.

Dans quelles langues le logiciel est-il disponible? Est-il possible d’en ajouter sous demande?2020-06-19T11:37:18+02:00

Notre technologie est disponible en Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Portugais et Polonais. Si vous désirez l’avoir en d’autres langues, nous vous prions de nous contacter pour nous soumettre votre demande.

Est-ce que le logiciel garantit une bonne expérience utilisateur? Puis-je compter sur votre service client?2018-12-14T11:19:25+01:00

Tous nos logiciels sont conviviaux et simples à utiliser. Vous pouvez contacter notre service client à n’importe quel moment dans le cas où vous aviez besoin d’aide ou d’informations. De plus, notre équipe est à votre disposition pour fixer des démonstrations ou de la formation à l’utilisation, en vous soutenant pendant la phase d’après-vente.

Puis-je migrer ma base de données actuelle vers le nouveau logiciel?2018-12-14T11:21:32+01:00

Notre système nous permet de migrer votre vieille base de données vers notre logiciel, en important les données concernant vos candidats indépendamment de leurs volumes. Le processus de migration, qui doit être étudié sur mesure, vous garantit de conserver les données que nous importons selon vos indications.

Où est-ce que sont hébergées nos données?2020-06-19T11:36:38+02:00

Vos données sont hébergées en Suisse. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et nous vous garantissons le plus haut niveau de performance en toute circonstance.

Y a-t-il une version on-premise du logiciel?2018-12-14T11:22:31+01:00

Nos logiciels sont cloud. Vous n’aurez aucune structure dédiée, par conséquent aucun coût additionnel de maintenance. Dans certains cas où sur la base de certaines politiques d’entreprise, il est possible d’avoir une version on-premise du logiciel, directement sur propre serveur.

Êtes-vous RGPD-compliant?2020-06-19T11:35:53+02:00

Toutes nos solutions sont 100% RGPD-compliant. La conformité au RGPD permet de protéger les données personnelles des citoyens européens en cas de transactions parmi les pays membres de l’UE.

Est-ce que le logiciel est personnalisable?2020-06-19T11:35:08+02:00

Car tous nos produits sont développés par notre équipe interne, nous pouvons vous garantir un niveau de personnalisation et de flexibilité très haut, afin qu’ils soient adaptés à toute exigence. Il vous suffit de demander, nous sommes bien heureux de vous fournir la solution que vous cherchez.

Qu’est-ce qui se passe si je décide de ne plus renouveler la licence du logiciel?2020-04-15T19:51:03+02:00

Toutes vos données sont votre propriété exclusive. Si vous décidez de ne plus renouveler la licence du logiciel, Arca24 vous restitue toutes les données. Cela est bien précisé dans tous nos contrats.