Arca24 vence o PRÉMIO HIPE 2022

Notícias | 30.09.2022

Temos o prazer de anunciar que a Arca24 ganhou o prémio para as melhores empresas de serviços dos países de língua alemã.

Estamos muito satisfeitos por termos vencido o HIPE AWARD 2022 (High Performance Award), que recompensa os prestadores de serviços que alcançam elevados padrões de qualidade para os países de língua alemã.
Desde uma seleção de cerca de 20.000 empresas de 28 setores diferentes em 7 países, a Arca24 está entre as 1,5% das empresas que receberam o PRÉMIO HIPE 2022.
A nossa empresa distinguiu-se particularmente pela “elevada fiabilidade e pelo atendimento ao cliente eficaz e altamente acessível”.

O que é o HIPE AWARD?

O HIPE AWARD é um dos mais importantes prémios para prestadores de serviços na Alemanha e já atingiu toda a área dos países de língua alemã.
O HIPE AWARD foi fundado com o objetivo de garantir aos consumidores elevados padrões de qualidade e identificar os melhores prestadores de serviços.
“Para os clientes não é suficiente estarem satisfeitos, querem ser entusiasmados.” Esta é a mensagem básica do PRÉMIO HIPE, que nós, na Arca24, tentamos perseguir há algum tempo. Sempre que entramos em contacto com os nossos clientes, rapidamente se torna claro qual é o nosso credo: queremos clientes surpreendidos, espantados e, claro, entusiasmados por voltarem para nós uma e outra vez! Esta é a nossa filosofia, que se encaixa perfeitamente com o PRÉMIO HIPE.

A nossa classificação

Os vencedores dos prémios devem satisfazer requisitos precisos e obter uma classificação mínima nos resultados dos testes. A Arca24 passou a análise com um valor de 1,5, acima da média.
A nossa empresa foi avaliada de acordo com 4 categorias diferentes: qualidade, desempenho, serviço e eficácia, de acordo com um rigoroso processo de testes e avaliações.
Além de cumprir os elevados padrões de qualidade do HIPE AWARD, a Arca24 demonstrou “alta fiabilidade e serviço ao cliente eficaz e altamente acessível”.

Os testemunhos de alguns dos nossos clientes entrevistados pela equipa do HIPE AWARD

“Na Arca24, o cliente é rei desde o início.”

“Trabalham de forma muito transparente e oferecem produtos ótimos.”

“Com a Arca24 renovámos todo o nosso programa de back office, com o qual estamos muito satisfeitos.”

“Através da digitalização com a Arca24, conseguimos poupar alguns custos na empresa. “

Olhando para o futuro

Para nós, o PRÉMIO HIPE não é apenas um reconhecimento dos resultados alcançados até hoje, mas sobretudo um incentivo para nos melhorarmos ainda mais na qualidade, desempenho, serviços e eficácia, e para os nossos clientes, é um sinal da qualidade dos nossos serviços. Gostamos de ver isto como um desafio que queremos enfrentar de forma responsável nos anos vindouros.

Quem somos

Arca24 é uma HR Tech Factory especializada no desenvolvimento de software cloud para o setor de recursos humanos.

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