qu’est-ce que les compétences non techniques ?
Une solution cloud pour l’évaluation des compétences non techniques
Les compétences non techniques ou relationnelles sont l’ensemble des compétences qui ne sont pas directement liées à une tâche spécifique. Ces compétences sont nécessaires dans tout rôle car elles se réfèrent à la relation d’un employé avec tout autre membre de l’organisation et au contexte dans lequel il se trouve.
Il est important de cartographier les compétences relationnelles des candidats et des employés afin de comprendre dans quelle mesure ils sont ou pourraient être en adéquation avec un rôle et avec le contexte structurel et organisationnel dans lequel ils se trouvent ou sont destinés à être placés.
Il est possible de travailler sur ces « soft skills » afin de construire des parcours de développement et de croissance personnalisés. SoftskillLab est un outil précieux pour suivre l’évolution personnelle des employés et pour planifier des formations ciblées et efficaces.
qu’est-ce que les compétences non techniques ?
Une solution cloud pour l’évaluation des compétences non techniques
Les compétences non techniques ou relationnelles sont l’ensemble des compétences qui ne sont pas directement liées à une tâche spécifique. Ces compétences sont nécessaires dans tout rôle car elles se réfèrent à la relation d’un employé avec tout autre membre de l’organisation et au contexte dans lequel il se trouve.
Il est important de cartographier les compétences relationnelles des candidats et des employés afin de comprendre dans quelle mesure ils sont ou pourraient être en adéquation avec un rôle et avec le contexte structurel et organisationnel dans lequel ils se trouvent ou sont destinés à être placés.
Il est possible de travailler sur ces « soft skills » afin de construire des parcours de développement et de croissance personnalisés. SoftskillLab est un outil précieux pour suivre l’évolution personnelle des employés et pour planifier des formations ciblées et efficaces.
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Toutes les compétences non techniques, présentées ci-dessous, et les autres compétences présentes sur la plateforme peuvent être mesurées individuellement à l’aide d’un test sur mesure, ou elles peuvent être combinées pour créer une évaluation véritablement personnalisée en fonction de l’objectif de l’évaluation.
types de tests
25 tests psychologiques en ligne pour évaluer les compétences relationnelles de vos employés
capacité à déléguer
Capacité à donner des pouvoirs et des tâches de niveaux supérieurs à inférieurs sans diminuer les responsabilités des gestionnaires.
capacité à gérer le stress de la vie quotidienne
Capacité à faire face à des événements, des situations, des expériences qui créent un stress inutile.
un leadership qui fait autorité
Ceux qui possèdent cette compétence ont une influence positive sur leur groupe de travail.
capacité à établir des priorités
Capacité à donner un ordre et un degré d’importance différents à ses buts et objectifs.
capacité à gérer le stress social
Capacité à traiter avec des personnes inconnues et à parler en public avec peu de difficultés.
capacité à gérer l’urgence du travail
Capacité à réfléchir et à appliquer les meilleures stratégies d’action pour atteindre les objectifs, même dans des conditions imprévues.
capacité à gérer les relations
Capacité à établir des relations avec les autres et à gérer les conflits de manière efficace et empathique.
perception réaliste de soi
Perception globale réaliste qu’un individu a de lui-même et de toutes ses dimensions (physique, psychologique, sociale et spirituelle).
capacité à communiquer efficacement
Communiquer efficacement signifie que les idées et les concepts exprimés sont activement écoutés.
éducation (politesse)
Être poli implique le respect des règles et des normes qui s’appliquent dans un contexte organisationnel ou social.
intelligence émotionnelle
Capacité à reconnaître et à gérer ses propres émotions et celles des autres, en tirant le meilleur parti des relations et des situations.
esprit biculturel / esprit international
Capacité à entrer facilement en contact avec des personnes de différentes nationalités, à changer de point de vue.
esprit numérique
L’esprit numérique traite et apprend les informations, en mettant l’accent sur les résultats plutôt que sur les techniques mises en place pour les atteindre.
capacité analytique
Capacité à recueillir et à analyser des informations, à résoudre des problèmes et à prendre des décisions. La réflexion analytique permet à une personne de faciliter le processus de prise de décision.
proactivité
Capacité à s’adapter activement à de nouvelles choses afin d’atteindre des objectifs personnels et/ou organisationnels et d’exprimer ses pensées.
flexibilité mentale
Avoir un esprit flexible permet d’adapter la pensée et le comportement individuels.
responsabilisation
Capacité à assumer la responsabilité de ses propres actions, conscience de soi et contrôle sur ses choix, décisions et actions.
résolution de problèmes
Les compétences en matière de résolution de problèmes impliquent beaucoup de conscience, de flexibilité mentale et comportementale.
prise de décision
Capacité à analyser la situation sous différents angles et à prendre la responsabilité de choisir une stratégie plutôt qu’une autre.
créativité générale
Une personne créative est curieuse, intuitive, ouverte d’esprit et flexible et est capable d’imaginer des solutions et de produire des nouveautés.
autonomie dans la gestion de son temps
La gestion autonome du temps permet à une personne de mettre en œuvre des stratégies productives et efficaces pour atteindre ses objectifs.
pensée critique
Grâce à la pensée critique, vous envisagez différentes perspectives et essayez d’atteindre un nouveau niveau de connaissances.
empathie
Capacité à vivre une situation du point de vue de l’autre personne, vous permettant de comprendre ses sentiments, ses idées, ses désirs et ses émotions.
capacité d’écoute
Écouter signifie être en accord avec l’autre personne et prêter attention aux signaux non verbaux.
travail de groupe
Un bon travail d’équipe requiert des compétences en matière de communication, d’écoute, de discussion et de confiance mutuelle.
types de tests
25 tests psychologiques en ligne pour évaluer les compétences relationnelles de vos employés
capacité à déléguer
Capacité à donner des pouvoirs et des tâches de niveaux supérieurs à inférieurs sans diminuer les responsabilités des gestionnaires.
capacité à gérer le stress de la vie quotidienne
Capacité à faire face à des événements, des situations, des expériences qui créent un stress inutile.
un leadership qui fait autorité
Ceux qui possèdent cette compétence ont une influence positive sur leur groupe de travail.
capacité à établir des priorités
Capacité à donner un ordre et un degré d’importance différents à ses buts et objectifs.
capacité à gérer le stress social
Capacité à traiter avec des personnes inconnues et à parler en public avec peu de difficultés.
capacité à gérer l’urgence du travail
Capacité à réfléchir et à appliquer les meilleures stratégies d’action pour atteindre les objectifs, même dans des conditions imprévues.
capacité à gérer les relations
Capacité à établir des relations avec les autres et à gérer les conflits de manière efficace et empathique.
perception réaliste de soi
Perception globale réaliste qu’un individu a de lui-même et de toutes ses dimensions (physique, psychologique, sociale et spirituelle).
capacité à communiquer efficacement
Communiquer efficacement signifie que les idées et les concepts exprimés sont activement écoutés.
éducation (politesse)
Être poli implique le respect des règles et des normes qui s’appliquent dans un contexte organisationnel ou social.
intelligence émotionnelle
Capacité à reconnaître et à gérer ses propres émotions et celles des autres, en tirant le meilleur parti des relations et des situations.
esprit biculturel / esprit international
Capacité à entrer facilement en contact avec des personnes de différentes nationalités, à changer de point de vue.
esprit numérique
L’esprit numérique traite et apprend les informations, en mettant l’accent sur les résultats plutôt que sur les techniques mises en place pour les atteindre.
capacité analytique
Capacité à recueillir et à analyser des informations, à résoudre des problèmes et à prendre des décisions. La réflexion analytique permet à une personne de faciliter le processus de prise de décision.
proactivité
Capacité à s’adapter activement à de nouvelles choses afin d’atteindre des objectifs personnels et/ou organisationnels et d’exprimer ses pensées.
flexibilité mentale
Avoir un esprit flexible permet d’adapter la pensée et le comportement individuels.
responsabilisation
Capacité à assumer la responsabilité de ses propres actions, conscience de soi et contrôle sur ses choix, décisions et actions.
résolution de problèmes
Les compétences en matière de résolution de problèmes impliquent beaucoup de conscience, de flexibilité mentale et comportementale.
prise de décision
Capacité à analyser la situation sous différents angles et à prendre la responsabilité de choisir une stratégie plutôt qu’une autre.
créativité générale
Une personne créative est curieuse, intuitive, ouverte d’esprit et flexible et est capable d’imaginer des solutions et de produire des nouveautés.
autonomie dans la gestion de son temps
La gestion autonome du temps permet à une personne de mettre en œuvre des stratégies productives et efficaces pour atteindre ses objectifs.
pensée critique
Grâce à la pensée critique, vous envisagez différentes perspectives et essayez d’atteindre un nouveau niveau de connaissances.
empathie
Capacité à vivre une situation du point de vue de l’autre personne, vous permettant de comprendre ses sentiments, ses idées, ses désirs et ses émotions.
capacité d’écoute
Écouter signifie être en accord avec l’autre personne et prêter attention aux signaux non verbaux.
travail de groupe
Un bon travail d’équipe requiert des compétences en matière de communication, d’écoute, de discussion et de confiance mutuelle.
F.A.Q.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
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