Les 5 défis RH en 2020

Actualités | 04.11.2020

Dans une économie mondiale en constante évolution, les stratégies de recrutement et de sélection de personnel doivent suivre les tendances du marché.

Voici 5 thèmes que les spécialistes RH aborderont en 2020.

L’intelligence artificielle

Dans le domaine des ressources humaines, l’intelligence artificielle offre des opportunités fondamentales, car elle est capable d’analyser et de gérer les données de manière efficace, en permettant aux êtres humains de consacrer leur temps aux tâches à valeur ajoutée. L’objectif est donc de laisser faire à une machine les travaux à faible valeur ajoutée mais extrêmement chronophages. Les activités dans lesquelles l’intelligence artificielle peut réellement faire la différence sont la présélection, l’analyse sémantique et automatisée des CV dans la CVthèque, ainsi que les entretiens à distance avec les candidats. L’utilisation de l’intelligence artificielle au service des RH permettra de simplifier et automatiser de nombreux processus. Les responsables des ressources humaines pourront ainsi se concentrer sur les stratégies et la planification, ils donneront aux employés la possibilité de s’engager dans des activités plus gratifiantes et créeront de la valeur ajoutée.

L’importance stratégique des données

Les cabinets de recrutement ainsi que les agences de placement en personnel disposent désormais d’une quantité incroyable d’informations (données personnelles des employés, données sur l’embauche, indicateurs de rendement, etc.) Il est donc essentiel de disposer d’outils adéquats pour la collecte, la gestion et le traitement de ces données, afin d’élaborer la meilleure stratégie possible.

« Blind hiring »

Le « blind hiring » est un nouveau processus qui introduit l’anonymat et l’objectivité dans les processus des ressources humaines, en excluant les facteurs discriminatoires tels que l’âge, le genre, la race et le parcours scolaire. Le « blind hiring » a pour but d’évaluer les candidats seulement en fonction de leurs compétences professionnelles et personnelles. Dans cette perspective, les CV et les lettres de présentation seront bientôt remplacés par de nouvelles techniques de recrutement qui garantissent l’anonymat dans les processus de recherche et de sélection et permettent la création d’un environnement de travail extrêmement diversifié.

Mappage des compétences et des « soft skills »

Le mappage des compétences sera essentiel pour comprendre si on pourra compter sur le professionnalisme interne ou s’il sera nécessaire de s’adresser à l’extérieur, pour chercher de nouveaux talents. En même temps, le mappage permettra d’analyser les performances et de définir les opportunités de carrière pour les ressources internes. Dans ce processus, les compétences générales acquerront plus d’importance que les compétences techniques. À cet égard, la formation aura également un rôle stratégique en 2020: les entreprises pourront et devront offrir des cours de formation afin d’améliorer l’employer branding et l’acquisition de talents.

Facturation électronique et gestion de la paie

Alors que dans d’autres domaines de la gestion des ressources humaines, la plupart des entreprises utilisent aujourd’hui des logiciels cloud modernes, beaucoup d’autres continuent à utiliser des systèmes en local pour la gestion des salaires.
Pour 2020, d’importants investissements sont prévus dans le domaine administratif afin d’apporter aux salariés des avantages concrets, tels qu’une plus grande transparence des flux d’informations, une sécurité des données vérifiée et la possibilité de consulter des documents personnels en toute sécurité.

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    Ngage – Staffing Acency Software

    Ngage combine en un seul outil des fonctions et des avantages que l’on retrouve souvent séparément sur le marché : ATS pour le recrutement et la sélection de candidats, CRM pour la gestion de la relation client et logiciels administratifs pour la création de devis, contrats, factures et salaires.

    Talentum – Talent Management Software

    Talentum est un logiciel de gestion des talents. Une solution complète et intuitive de bout en bout, qui permet au département des ressources humaines d’acquérir, de gérer et d’optimiser la main-d’œuvre tout au long du cycle de vie de l’employé : des activités initiales de recherche et de sélection à l’embauche des candidats sélectionnés.

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