FAQ2020-04-21T14:21:09+02:00

Frequently Asked Questions

¿Por qué elegir JobApt?2018-12-17T14:33:25+01:00

JobApt es un portal de empleo a medida y adaptado a los gráficos y colores. El portal es creado completamente por nosotros, esto evita los costos de un equipo de TI. Está equipado con un sistema de geolocalización de ofertas de empleo y perfiles de candidatos, para permitir una rápida identificación de la posición geográfica. Además, las ofertas y los candidatos se asocian automáticamente con nuestra tecnología integrada de “Skills Matching Intelligence”. Numerosas herramientas de evaluación de los candidatos agregan valor a la selección del personal de tu cliente.

¿Qué herramientas de evaluación se incluyen en JobApt?2018-12-17T14:33:50+01:00

El cliente puede pedirle al candidato que grabe su CV vídeo o una entrevista automatizada. Para medir sus habilidades blandas tiene una prueba de aptitud y para evaluar sus habilidades lingüísticas los test de idiomas.

¿Por qué elegir Mploy?2018-12-17T12:55:43+01:00

Mploy es un sistema de gestión de rendimiento empresarial práctico e intuitivo que permite supervisar y medir el rendimiento y el comportamiento de los empleados. Te ayuda a establecer una comunicación clara con tus empleados, así como las oportunidades de capacitación y desarrollo necesarias para optimizar el rendimiento.

¿Podemos utilizar Mploy para gestionar el desempeño de una sola parte de equipo?2019-05-15T10:19:42+02:00

Puedes utilizar Mploy para evaluar y mejorar el rendimiento de solo una parte de su organización, como un sitio específico o un sector en particular. Además, puedes decidir en cualquier momento extender e implementar la herramienta de gestión del rendimiento a otras áreas de tu empresa en función de tus necesidades.

¿Es posible integrar Mploy con otros sistemas RRHH?2018-12-17T12:57:55+01:00

Mploy puede ser integrado con otros sistemas de tu empresa como software de nominas o de gestión de RRHH, lo que le permite tener más recursos disponibles y utilizar una herramienta aún más completa.

¿El sistema ya proporciona roles preconfigurados?2018-12-17T12:58:43+01:00

Mploy no proporciona intencionalmente roles preconfigurados para dejar al cliente la máxima libertad en términos de personalización. Sin embargo, gracias a la integración con Jobpricing, podemos realizar y proporcionarte un análisis inicial de tu equipo.

¿Podemos utilizar Mploy para gestionar múltiples sucursales del mismo grupo?2018-12-17T12:59:47+01:00

Mploy es un sistema de gestión del rendimiento con una estructura que te permite gestionar al mismo tiempo dos o más sucursales que pertenecen al mismo grupo.

¿Puedo evitar ver a los que han realizado una evaluación?2019-05-15T10:50:02+02:00

Mploy fue desarrollado específicamente para permitir una evaluación espontánea y transparente por parte de colegas destinada a una visión general. Sin embargo, puedes solicitar evitar que uno o más empleados vean quién hizo una evaluación específica según tus necesidades.

¿Es útil usar Mploy y el sistema para la gestión de las aplicaciones conjuntamente?2018-12-17T13:04:16+01:00

Es muy útil utilizar conjuntamente estas dos herramientas porque permiten una gestión óptima de todo el proceso de selección, desde la búsqueda de posibles candidatos hasta el reclutamiento y la evaluación del desempeño empresarial.

¿Por qué elegir Ngage?2018-12-17T14:18:12+01:00

Ngage es un software diseñado específicamente para empresas de Staffing, una solución única para administrar todo el proceso, desde el mandato del cliente, la publicación de las ofertas o la busqueda en la base de datos de candidatos, hasta llegar a la selección del perfil.

¿Por qué tener una sola herramienta?2019-05-15T15:22:17+02:00

Tener un solo sistema totalmente integrado, que unifica el sistema de administración de clientes con el sistema de administración de candidatos, te permite obtener una gran ventaja competitiva en el mercado. El proceso de adquisición del cliente y el «mandato» y/o «oportunidad» siempre estarán vinculados a la investigación del candidato y se mantendrán completamente registrados tanto en la tarjeta del candidato como en la del cliente.

¿El software se puede integrar con otros sistemas?2018-12-17T14:28:20+01:00

Ngage puede ser integrado con otros sistemas de tu empresa, para permitir de aprovechar la gestión de los datos de la mejor manera. Además puede integrarse con otros portales de empleo.

¿Puedo comprar el CRM sin ATS?2018-12-17T14:29:22+01:00

El CRM y el ATS se proporcionan conjuntamente para garantizar una gestión completa y eficiente de los recursos humanos. Al comprar CRM sin ATS, no será posible asociar clientes u oportunidades con ningún proceso de selección.

Nosotros seleccionamos personal en mandato. ¿Es posible gestionar mandatos con Ngage?2018-12-17T14:31:22+01:00

Si. Con Ngage puedes crear y gestionar mandatos de búsqueda y selección recibidos de los clientes.

Nos gustaría que nuestros clientes puedan publicar sus avisos de trabajo en otras plataformas de reclutamiento, ¿es posible con JobApt?2018-12-17T14:36:16+01:00

JobApt tiene un sistema integrado de multiposteo. Los avisos de trabajo publicados por tus clientes en el portal están difundidos automáticamente por el sistema, a través de feeds XML, en los principales agregadores de empleos.

Si nuestros clientes ya tienen un software Arca24, ¿es posible agregar JobApt como plataforma para el multiposteo?2018-12-17T14:37:14+01:00

Certamiente, el portal se puede integrar en el sistema de multiposteo de empleos de nuestros software RRHH.

¿Qué métodos de pago podemos poner a disposición de nuestros clientes en JobApt?2018-12-17T14:37:37+01:00

Tarjeta de crédito (PayPal) y transferencia bancaria (solo para pagos realizados desde Suiza).

¿En qué idiomas está disponible el software?2018-12-17T14:38:06+01:00

Nuestra tecnología está disponible en español, inglés, italiano, alemán, francés, portugués y polaco. Si necesitas agregar idiomas adicionales, puedes solicitarlo y comprobaremos si podremos satisfacer esta necesidad.

¿La solución es fácil de usar? ¿Puedo confiar en el servicio al cliente?2018-12-17T14:40:03+01:00

Todas nuestras soluciones son fáciles de usar y gestionar. Sin embargo, es posible consultar nuestro servicio de al cliente para obtener cualquier información o ayuda. Además, siempre estamos disponibles para arreglar demostraciones y sesiones de formación para brindar asistencia después de la venta.

¿Es posible migrar datos al nuevo software?2018-12-17T14:40:42+01:00

Nuestra solución permite migrar la base de datos antigua al nuevo software simplemente importando los datos de los candidatos independientemente de los volúmenes. Entonces, el proceso de migración ayudará a mantener los datos originales de acuerdo con tus necesidades. El proceso de migración debe ser hecho a medida para ti.

¿Dónde está el hosting del software? ¿Dónde están nuestros datos?2018-12-17T14:40:58+01:00

Vuestros datos están alojados en Suiza. Garantizamos la protección de los datos, la seguridad y el máximo rendimiento en cualquier circunstancia.

¿Vuestro software incluye una versión “on-premise”?2018-12-17T14:41:29+01:00

Nuestro software es en la nube. Esto permite evitar tener una estructura dedicada y costos de mantenimiento adicionales. De manera excepcional y frente a necesidades particulares de la empresa, es posible tener una versión “on-premise”, por lo tanto, tener el hosting directamente en el servidor de la empresa.

¿El software cumple con la GDPR?2018-12-17T14:41:49+01:00

Todas nuestras soluciones cumplen al 100% con la GDPR 2018, con el fin de proteger los datos personales y la privacidad de los ciudadanos europeos y residentes dentro de los estados miembros de la UE.

¿El software es personalizable?2018-12-17T14:42:34+01:00

La ventaja de contar con nuestro equipo de desarrollo interno nos permite ofrecer un producto extremadamente personalizable, tanto en términos de diseño como de funcionalidad. Podemos adaptar nuestros productos a todas tus necesidades.

¿Qué sucede con nuestros datos si decidimos no renovar la licencia?2018-12-17T14:42:50+01:00

Todos los datos en el software representan los activos de tu empresa, por lo que te pertenecen y esto siempre se especifica en el contrato en el momento de la compra. Si decides no renovar la licencia, te devolveremos todos tus datos.

¿Es posible realizar búsquedas sin tener que publicar anuncios?2020-04-09T18:42:17+02:00

Sí, es posible buscar en la base de datos de candidatos en cualquier momento. Al realizar una búsqueda por rol, es posible utilizar el motor de búsqueda semántico para encontrar los candidatos que corresponden a un título de trabajo específico (y, por lo tanto, a las tareas relativas) para una correspondencia bidireccional (ofertas de trabajo y candidatos). Estas búsquedas se pueden guardar, lo que permite tener siempre carpetas actualizadas con los nuevos candidatos correspondientes a los parámetros seleccionados. La búsqueda se puede realizar en todos los candidatos dentro de la base de datos, en sus candidatos (desbloqueados / candidatos

¿Cómo funciona el emparejamiento IA en términos de experiencia del candidato?2020-04-09T20:03:06+02:00

El software de IA matching es una herramienta fácil de usar tanto en el lado de la empresa como en el del candidato. De hecho, el candidato simplemente puede presentar una solicitud a través de un formulario: es suficiente que ingrese sus datos personales y adjunte su CV. Nuestro sistema semántico establecerá la compatibilidad del perfil con la oferta de trabajo.