1. ¿Qué son las soft skills?

Las soft skills son el conjunto de habilidades que no están directamente relacionadas con una tarea específica. Son necesarias en cualquier rol y puesto ya que se refieren a la relación de un empleado con cualquier otro miembro de la organización y el contexto en el que se encuentra.

Es importante mapear las soft skills de los candidatos y colaboradores para comprender en qué medida están en línea, o potencialmente en línea, con un rol y con el contexto estructural y organizacional en el que se encuentran o pretenden ubicarlos.

Es posible trabajar en la soft skills para construir caminos de crecimiento y desarrollo personalizados. SoftskillLab es una herramienta válida para monitorear el crecimiento personal de los colaboradores y para planificar eventos de capacitación específicos y efectivos.

2. Biblioteca de las pruebas

25 pruebas psicológicas en línea para evaluar las habilidades suaves del personal de su empresa

3. ¿Cuáles son las herramientas para evaluar las soft skills?

Las soft skills se pueden identificar haciendo preguntas específicas durante la entrevista con el candidato o colaborador, con pruebas de personalidad o con entrevistas en video diferidas.

SoftskillLab de Arca24 es una herramienta científicamente sólida, basada en la colaboración con la “Università Cattolica di Milano”, que ofrece 26 pruebas psicológicas que permiten al reclutador hacer más efectivo el proceso de evaluación de soft skills.

Estas pruebas adaptativas son, de hecho, más específicas que las pruebas de personalidad del mercado, los resultados son fáciles de interpretar, incluso por personal no calificado y permiten evaluar a muchos candidatos al mismo tiempo gracias al sistema cloud.

1. Habilidad para delegar

Capacidad para otorgar poderes y tareas de niveles superiores a inferiores sin disminuir las responsabilidades de los gerentes.

2. Manejo del estrés

Capacidad para afrontar eventos, situaciones, experiencias que generan un estrés excesivo.

3. Liderazgo autoritario

Quienes poseen esta competencia tienen una influencia positiva en su grupo de trabajo.

4. Habilidad para priorizar

Dar un orden y grado de importancia diferente respecto a las propias metas y objetivos.

5. Capacidad para manejar el estrés social

Percepción general realista que un individuo tiene de sí mismo y de todas sus dimensiones.

6. Capacidad de gestionar la emergencia laboral

Capacidad de pensar, y aplicar, las mejores estrategias de actuación para conseguir objetivos incluso en condiciones imprevistas.

7. Capacidad de gestionar relaciones

Capacidad de relacionarse con los demás y gestionar los conflictos de forma eficaz y empática.

8. Autopercepción realista

Percepción general realista que tiene un individuo de sí mismo y de todas sus dimensiones (física, psicológica, social y espiritual).

9. Capacidad de comunicar eficazmente

Comunicar eficazmente significa asegurarse de que las ideas y conceptos expresados sean escuchados activamente.

10. Educación (cortesía)

Ser educado requiere el cumplimiento de las normas y reglamentos vigentes en un contexto organizacional o social.

11. Inteligencia emocional

Capacidad para reconocer y gestionar las propias emociones y las de los demás, aprovechando las relaciones y situaciones.

12. Mente bicultural/mente internacional

Capacidad para conectar fácilmente con personas de diferentes nacionalidades, cambiando de perspectiva.

13. Mente digital

La mente digital procesa y aprende información, con un enfoque en los resultados en lugar de las técnicas utilizadas para lograrlos.

14. Capacidad de análisis

Capacidad de recopilar y analizar información, resolver problemas y tomar decisiones. El pensamiento analítico permite facilitar el proceso de toma de decisiones.

15. Proactividad

Capacidad de adaptarse activamente a las noticias para lograr objetivos personales y / u organizativos y expresar los pensamientos.

16. Flexibilidad mental

Tener una mente flexible permite una adaptación del pensamiento y el comportamiento individuales.

17. Responsabilización

Capacidad de reconocer y gestionar las propias emociones y las de los demás, aprovechando las relaciones y situaciones.

18. Conseguir resolver problemas

Las habilidades para resolver problemas implican mucha conciencia, flexibilidad mental y conductual.

19. Saber tomar decisiones

Capacidad para analizar la situación desde diferentes perspectivas y asumir la responsabilidad de elegir una estrategia en lugar de otra.

20. Creatividad general

Una persona creativa es curiosa, intuitiva y dotada de apertura y flexibilidad mental y es capaz de imaginar soluciones y producir novedades.

21. Autonomía en la gestión del tiempo/span>

La gestión autónoma del tiempo permite implementar estrategias productivas y efectivas para lograr sus objetivos.

22. Pensamiento crítico

A través del pensamiento crítico, se toman en consideración diferentes perspectivas y se intenta alcanzar un nuevo nivel de conocimiento.

23. Empatía

Capacidad para vivir una situación desde el punto de vista de la otra persona, lo que le permite comprender sus sentimientos, ideas, deseos y emociones.

24. Escucha/span>

Escuchar significa ponerse en sintonía con la otra persona y también prestar atención a las señales no verbales.

25. Trabajo en equipo

Las siguientes habilidades son fundamentales para realizar un buen trabajo en equipo: comunicación, escucha, discusión y confianza mutua.

4. ¿Cuánto afectan las soft skills a un proceso de selección?

Las soft skills están cada vez más en el centro de las necesidades de las empresas. Hoy en día ya no basta con ser un experto en tu sector, ni con el dominio de las hard skills, sino que necesitas saber trabajar con los demás, adaptarte a los nuevos contextos empresariales y a los profundos cambios del mercado laboral. Con SoftskillLab es posible evaluar estas habilidades transversales para construir caminos personalizados de desarrollo y crecimiento.

5. ¿Cuándo me pueden resultar útiles estas pruebas?

SoftskillLab es una herramienta extremadamente versátil ya que se puede utilizar para diferentes propósitos: selección de candidatos, evaluación de potencial, orientación profesional, identificación de las habilidades sobre las que operar una formación profesional, mapeo de las capacidades de los recursos de la empresa y tener una idea de cómo un colaborador podría comportarse en un determinado rol o contexto.

6. ¿Cómo puedo evaluar las soft skills de forma remota?

SoftskillLab de Arca24 es un sistema cloud fácil de usar que permite al reclutador enviar correos electrónicos a varios candidatos al mismo tiempo con el enlace para realizar la prueba.
La plataforma reporta actualizaciones constantes: cuántos de estos ya han respondido, permite descargar el resultado de cada candidato, agregar nuevos perfiles para ser evaluados y solicitar a los que aún no completaron el cuestionario.

7. ¿Cuáles son las recomendaciones que se deben dar a los candidatos que realizan las pruebas?

Para que las pruebas hagan su mejor trabajo, es aconsejable que:
– hay una conexión estable
– las respuestas se dan de forma instintiva y no condicionadas por las expectativas del resultado
– se encuentra en un entorno tranquilo y sin distracciones
– se aborden las preguntas con la sana intención de disfrutar del momento y tratar de divertirse

8. ¿En qué idiomas están disponibles las pruebas?

Las pruebas de soft skills están disponibles en 6 idiomas: inglés, italiano, alemán, francés, español y portugués. Si necesitas tenerlos en otros idiomas, puede solicitar y se verificará esta posibilidad.

Quienes somos

Arca24 es una HR Tech Factory especializada en el desarrollo de software en la nube para el sector de recursos humanos.

¿Quieres estar al día de las últimas novedades? Siga con nosotros:

Productos de referencia

SoftskillLab – Online psychological testing platform

Una herramienta para medir las aptitudes y actitudes profesionales de los candidatos y empleados a través de una plataforma en línea con pruebas psicológicas

ExaminLab – Language & technical skills testing platform

Una herramienta para medir las competencias lingüísticas y profesionales de los candidatos y empleados a través de una plataforma en línea con pruebas adaptativas

CVideo- On-demand Video Interviews

Plataforma web para la realización de videoentrevistas automatizadas