1. Was ist ein CRM – Customer Relationship Management?

HR-Software vereinfacht die Back-Office-Abläufe und automatisiert die Erfassung und Pflege von Kundendaten.
Ein wesentliches Merkmal der Software für Personaldienstleister ist CRM oder Customer Relationship Management, eine Strategie zur Verwaltung aller Beziehungen und Interaktionen eines Unternehmens mit potenziellen und bestehenden Kunden. Das CRM-System hilft Unternehmen, mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, Prozesse zu rationalisieren und die Rentabilität zu verbessern.

2. Wie funktioniert das System der Berechtigungshierarchie in einem CRM für Personaldienstleister?

Eine gut strukturierte CRM-Software ermöglicht Ihnen dank der verschiedenen Zugriffsebenen eine effiziente Organisation und Verwaltung von Standorten und Personalvermittlern.
Es ist möglich, Daten der Standorten zu erstellen, Personalvermittler mit ihren Standorten zu verknüpfen, Funktionen mit verschiedenen Zugriffsebenen zu erstellen und alle Aktivitäten für Kunden in einem bestimmten Standort zu verfolgen.

3. Was sind die Vorteile eines Berechtigungshierarchiesystems in einem CRM für Personaldienstleister?

Der entscheidende Vorteil, insbesondere für Personaldienstleister, die mehrere über das Gebiet verteilte Standorten haben, besteht darin, dass sie genau entscheiden können, welche Dokumente jeder Personalverantwortliche einsehen kann, während sie die Ngage-Software verwenden, indem sie eine hierarchische Struktur von Berechtigungen innerhalb des Systems selbst schaffen.

4. Wie werden die Berechtigungen innerhalb von Arca24 CRM verwaltet?

Die Konfiguration der Zugriffsrechte und der Sichtbarkeit von Dokumenten im CRM-System ist ein äusserst wichtiges und heikles Thema, welches, wenn es nicht korrekt gehandhabt wird, die Informationen der Personaldienstleister gefährden kann.
Wenn der Administrator einen neuen Benutzer in Ngage anlegt, ist einer der wichtigsten zu konfigurierenden Aspekten die Verwaltung der Berechtigungen. Dieser Aspekt der Einrichtung bestimmt, wie der Benutzer das CRM erlebt. Die Dokumente im Kundenprofil sind daher hierarchisch aufgebaut.


PRODUKT-RELEASES

5. Was ist die Besonderheit des Arca24 CRM-Berechtigungssystems?

Arca24 hat als HR Tech Factory das Hierarchie- und Berechtigungssystem von Ngage CRM implementiert, einschliesslich der gesamten Dokumentenverwaltung, die für Personaldienstleister spezifisch ist.

Über Arca24

Arca24 ist eine HR Tech Factory, die sich auf die Entwicklung von Cloud-Software für den Personalbereich spezialisiert hat.

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Referenzprodukt

Ngage – ATS- und CRM-Lösung

Ngage, eine ATS-CRM zeitarbeit Software für Personalagenturen. Bewerbermanagement software funktionen: Rekrutierungsprozess, die Talentakquise und die Mitarbeiterverwaltung nützlich ist.