1. Cos’è un programma di referral dei dipendenti?

Un Referral program dei dipendenti è una strategia di recruiting in cui i datori di lavoro incoraggiano i dipendenti attuali a segnalare candidati qualificati per lavori nelle loro aziende. Spesso, ma non sempre, il dipendente che raccomanda il giusto candidato riceve un bonus economico o qualche altro tipo di incentivo.

Per esempio, se conosci un dipendente di Arca24 e noi abbiamo una posizione lavorativa aperta, quel dipendente può farti da referral – employee referral, quindi può fornirti una vera e propria raccomandazione per quella posizione lavorativa.

2. Perché sono importanti gli employee referrals per le aziende?

Gli employee referral hanno un impatto positivo sulle aziende:

  • i candidati sono inseriti più velocemente in azienda
  • i costi per assunzione sono inferiori.
  • i tassi di turnover sono più bassi e portano anche una riduzione dei costi di sostituzione.

Ogni dimissione volontaria di un dipendente costa circa un terzo del suo stipendio annuale, secondo il Work Institute. Questa cifra include la produttività persa insieme alle spese come gli onorari dei recruiter e il costo dei lavoratori temporanei assunti per ricoprire il ruolo.

3. Quali i vantaggi di un employee referrals per i dipendenti?

I dipendenti che segnalano con successo i candidati per un lavoro provano un senso di realizzazione e sentono di aver fatto qualcosa di utile per la loro azienda.

Inoltre, poiché i lavoratori che ricevono referenze conoscono la vostra azienda attraverso i vostri dipendenti, sono risorse più facili da integrare a livello di know how e cultura aziendale.

4. Sistema di tracciamento degli employee referrals di Arca24

I referral program sono gestiti dai dipartimenti HR, con il supporto dei manager del team e talvolta dei dipartimenti di marketing e dei dirigenti.

All’interno dell’ATS (Applicant Tracking System) di Arca24 è possibile tracciare nello specifico la provenienza di una candidatura avvenuta attraverso employee referrals.

Un apposito report mostra nel dettaglio ai responsabili HR la provenienza delle candidature per una corretta individuazione del dipendente che ha fornito la raccomandazione.

La funzionalità è disponibile sia per Ngage – Staffing Agency software per gestire il recruiting, i mandati e la fatturazione dei clienti, che per Talentum – Talent Management software per gestire la selezione, l’onboarding e la performance dei collaboratori.

5. Perché è importante mantenere aggiornato il referral tracking?

I dipendenti che hanno segnalato candidati per una posizione di lavoro di solito vogliono essere aggiornati sullo stato delle segnalazioni che hanno fatto e sulle ricompense che si aspettano di ricevere. Possono sentirsi frustrati se i dipartimenti HR non riescono a fornire loro queste informazioni o a tenerle aggiornate.


FEATURES UPDATE

6. Come funziona il referral tracking di Arca24?

Quando il recruiter pubblica l’offerta di lavoro all’interno del nostro ATS, è possibile, in modo semplice e immediato, modificare leggermente l’url dell’annuncio di lavoro, inserendo un riferimento univoco e specifico (es. nome della persona che fa il referral, una keyword specifica) per rendere l’url univoco e tracciare la provenienza puntuale della candidatura.

La modifica dell’url può essere fatta o dal recruiter o dal collaboratore, che vuole inviare l’offerta a un suo conoscente.

  1. Aprire l’offerta di lavoro e selezionare il link della pagina https://careers.arca24.com/job/view-job.php?id=2304&job-title=developer-specialist&location=united-kindom-ingland-london&sector=IT&role=facility-management&company-name=azienda-confidenziale&language=en
  2. Modificare l’url, cancellando tutto il testo che si trova dopo il job id (id=2304): https://careers.arca24.com/job/view-job.php?id=2304
  3. Aggiungere &source= e o il nome di una persona o una keyword di riferimento, es. :
    https://careers.arca24.com/job/view-job.php?id=2304&source=namesurname
    https://careers.arca24.com/job/view-job.php?id=2304&source=salesteam
  4. Inviare il link alla persona desiderata, che compilando il form di registrazione dell’offerta, manterrà nel link la provenienza personalizzata
  5.  Il dato della provenienza è disponibile nella dashboard del candidato, che si è registrato tramite quel link, e in reportistica
Autore

Arca24 è un HR Tech Factory specializzata nello sviluppo di software cloud per il settore delle risorse umane.

Prodotti di riferimento

Talentum – Talent Management Software

HR software ideale per gestire la ricerca e selezione dei candidati fino l’onboarding e la gestione delle performance dei collaboratori. Tra le caratteristiche principali: candidati attivi e passivi in un unico pool, multiposting bidirezionale, video interviste, test di valutazione di hard & soft skills per un processo rapido ed efficace.